《现代公共关系学》求取 ⇩

上篇基本原理1

第一章 绪论1

第一节 公共关系的产生与发展1

第二节 现代公共关系学的研究对象和内容18

第二章 现代公共关系的构成要素25

第一节 社会组织25

第二节 社会公众30

第三节 传播43

第三章 现代公共关系的性质和职能49

第一节 现代公共关系的性质49

第二节 现代公共关系的职能51

第四章 现代公共关系组织67

第一节 公共关系组织机构67

第二节 公共关系人员81

第五章 企业公共关系93

第一节 企业公共关系的对象与任务93

第二节 企业公共关系的基本内容与特点100

第三节 企业公共关系意识与企业文化117

第六章 政府公共关系132

第一节 政府公共关系的重要性132

第二节 政府公共关系的对象144

第三节 政府公共关系的主要内容和方式146

第四节 政府公共关系的实施151

第七章 国际公共关系160

第一节 国际公共关系的重要地位160

第二节 国际公共关系的构成要素165

第三节 国际公共关系交往168

第一节 日常基本礼仪179

第八章 公共关系礼仪179

下篇公关实务179

第二节 会见与服饰礼仪190

第九章 公关应用写作196

第一节 公关计划书196

第二节 公关新闻稿202

第三节 公关广告辞209

第四节 公关演讲辞217

第五节 公关柬贴221

第十章 公关调查227

第一节 公关调查的内容227

第二节 公关调查的方法与技巧234

第三节 公关调查报告241

第一节 公关谈判的性质和原则243

第十一章 公关谈判243

第二节 公关谈判的准备和技巧250

第三节 公关谈判的策略264

第十二章 公关接待269

第一节 迎送269

第二节 交谈273

第三节 宴请277

第四节 组织旅游285

第十三章 公关专题活动290

第一节 记者招待会290

第二节 新闻发布会295

第三节 展览会298

第四节 典礼与仪式302

第五节 赞助活动306

第六节 联谊活动310