《公共关系协调原理与实务》求取 ⇩
作者 | 李道平,单振运著 编者 |
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出版 | 北京:中国商业出版社;上海:复旦大学出版社 |
参考页数 | 333 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️ |
出版时间 | 1996(求助前请核对) 目录预览 |
ISBN号 | 7504433551 — 违规投诉 / 求助条款 |
PDF编号 | 88084758(学习资料 勿作它用) |
求助格式 | 扫描PDF(若分多册发行,每次仅能受理1册) |
第一章 公共关系基本理论1
1-1 公共关系概念的基本涵义1
1-2 公共关系理论的概念与范畴体系12
1-3 公共关系构成要素13
1-4 公共关系产生的基础、条件和形成机制14
1-5 公共关系的基本属性15
1-6 公共关系功能17
1-8 公共关系状态19
1-7 公共关系类型19
1-9 公共关系意识20
1-10 公共关系工作主要内容21
1-11 公共关系工作程序21
1-12 公共关系学及其研究对象21
1-13 公共关系学的研究内容与范围22
第二章 公共关系协调的意义、原则与内容23
2-1 公共关系协调的基本内涵23
2-2 公共关系协调的客观必然性24
2-3 公共关系协调的意义和作用26
2-4 公共关系协调是公共关系理论的核心内容28
2-5 确立以公共关系协调为核心的理论与实践意义37
2-6 公共关系协调的基本形态40
2-7 公共关系协调的原则与策略42
2-8 公共关系协调的主要内容46
第三章 公共关系协调的方式方法60
3-1 塑造组织形象60
3-2 改变自我73
3-3 结构调整76
3-4 沟通信息79
3-5 组合84
3-6 心理调节86
3-7 说服88
3-8 感情沟通与调整92
3-9 培育共同的价值观95
3-10 借助道德的力量97
3-11 以礼相待100
3-12 舆论引导104
3-13 协商107
3-14 采用规章制度111
3-15 调解114
3-16 仲裁117
3-17 运用法律武器117
3-18 直接指挥与调控120
3-19 竞争124
3-20 斗争126
第四章 社会组织内部公共关系协调129
4-1 社会组织内部公共关系的结构与特征130
4-2 社会组织与员工关系协调139
4-3 领导与群众关系协调154
4-4 社会组织内部各种正式关系协调163
4-5 社会组织内部各种非正式关系协调173
4-6 社会组织与股东关系协调180
第五章 社会组织同外部公共关系协调191
5-1 外部公共关系协调的一般问题191
5-2 社会组织与社区公众关系协调196
5-3 社会组织与政府关系协调214
5-4 社会组织与消费者关系协调225
5-5 社会组织与经销商、供应商关系协调236
5-6 社会组织与新闻媒介关系协调244
5-7 社会组织与特别利益群体关系协调249
5-8 社会组织与国际公众关系协调260
第六章 不同时期的公共关系协调266
6-1 建设期的公共关系协调266
6-2 巩固期的公共关系协调273
6-3 危机期的公共关系协调280
6-4 维系期的公共关系协调287
第七章 不同主体的公共关系协调293
7-1 企业与相关公众关系协调293
7-2 政府与相关公众关系协调303
7-3 军队与相关公众关系协调311
7-4 社会福利机构与相关公众关系协调312
7-5 医院及保健部门与相关公众关系协调315
7-6 学校与相关公众关系协调317
7-7 文化事业部门与相关公众关系协调324
后记329
1996《公共关系协调原理与实务》由于是年代较久的资料都绝版了,几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要,可向博主求助其电子版PDF文件(由李道平,单振运著 1996 北京:中国商业出版社;上海:复旦大学出版社 出版的版本) 。对合法合规的求助,我会当即受理并将下载地址发送给你。
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