《公共关系原理与实务》求取 ⇩

第一章　公共关系概论1

第一节　公共关系的产生和发展1

第二节　政府公共关系10

第三节　企业公共关系18

第二章　公共关系实施42

第一节　公共关系的工作对象与手段42

第二节　公共关系的工作方式与方法47

第三节　公共关系的组织机构与人员70

第三章　公共关系专题活动83

第一节　开幕（开业）典礼与开放参观83

第二节 会议86

第三节　展览92

第四节　联谊活动96

第五节　宴请99

第六节　社会赞助108

第四章　公共关系人际交往113

第一节　人际交往知识113

第二节　接待128

第三节　拜访134

第四节　谈判137

第五节　演讲147

第五章　公共关系礼仪习俗157

第一节 日常礼节157

第二节　态势语言与礼仪168

第三节　异域习俗175

第六章　公共关系广告策略183

第一节　广告基本知识183

第二节　公共关系广告191

第三节　公共关系广告策略200

第七章　公共关系推销技术214

第一节　推销基本知识214

第二节　公共关系与市场营销222

第三节　推销方法与技巧225

第八章　公共关系写作技巧243

第一节　公共关系写作概述243

第二节　公共关系文体写作251

第九章　公共关系语言艺术290

第一节　公共关系语言运用290

第二节　公共关系语言特征299

第三节　公共关系语言艺术309

第十章　公共关系管理335

第一节　公共关系目标管理335

第二节　公共关系法律规范353

第三节　公共关系行为准则375

附录：公共关系大事记384