《实用公共关系》求取 ⇩

第一章 公共关系概述1

第二章 公共关系的作用与意义27

第三章 公共关系是如何发挥作用的60

第四章 公共关系人员的必备素质81

第五章 公共关系人员的道德准则111

第六章 公共关系程序第一步——实地调查与反馈129

第七章 公共关系程序第二步——计划与实施方案158

第八章 公共关系程序第三步——行动与交流180

第九章 公共关系程序第四步——评估207

第十章 工商业、教育和医疗卫生组织与公共关系223

第十一章 政府机关与公共关系246

第十二章 宣传媒介与公共关系251

第十三章 社团与公共关系271

第十四章 演讲与公共关系299

第十五章 法律与公共关系325

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