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第一章经营的基本认识1

第一节 经营的一般性问题1

目 录1

第二节 企业管理的“转型”4

第三节 经营思想14

第二章市场的基本认识21

第一节 市场的基本特征21

第二节 市场机会探索29

第三节 市场发展策略34

第四节 市场竞争策略创新39

第一节 经营的环境构成45

第三章经营的环境分析45

第二节 企业能力分析55

第四章经营的市场研究65

第一节 市场信息65

第二节 市场调查80

第三节 市场预测91

第五章经营的战略规划98

第一节 经营决策98

第二节 经营战略111

第三节 经营计划123

第一节 影响消费者购买的内在因素132

第六章消费者购买规律132

第二节 影响消费者购买的外在因素142

第三节 消费者的购买过程147

第七章营销的产品策略152

第一节 产品和产品寿命周期152

第二节 新产品开发159

第三节 产品结构166

第四节 商标171

第五节包装179

第六节服务183

第一节 定价的基本原理189

第八章营销的价格策略189

第二节 主要定价方法193

第三节 企业定价策略199

第九章营销的渠道策略209

第一节 经销209

第二节代销217

第三节 自销222

第十章营销的促销策略227

第一节 派员推销227

第二节 广告策略237