《实用市场营销学》求取 ⇩

第一章 导论1

第一节 市场营销与市场营销学2

第二节 市场营销观念的形成与发展12

第三节 市场营销管理25

第四节 市场营销组合34

第二章 市场营销环境分析49

第一节 市场营销环境概述50

第二节 市场营销微观环境57

第三节 市场营销宏观环境66

第四节 21世纪营销环境新趋势及企业对策83

第三章 消费者市场购买行为89

第一节 消费者市场购买行为概述90

第二节 消费者的消费需求94

第三节 消费者的购买动机100

第四节 消费者购买行为的实施111

第四章 组织市场购买行为119

第一节 生产者市场购买行为119

第二节 中间商商场购买行为127

第三节 政府市场购买行为135

第五章 市场营销调研与预测142

第一节 市场营销调研概述143

第二节 市场营销调研的基本步骤151

第三节 市场营销调研方法159

第四节 市场预测内容167

第五节 市场预测方法175

第六章 目标市场营销策略186

第一节 市场细分187

第二节 目标市场决策200

第三节 市场定位207

第七章 产品策略211

第一节 产品组合策略212

第二节 产品品牌策略220

第三节 产品包装策略233

第四节 产品生命周期策略236

第五节 新产品开发策略242

第八章 定价策略253

第一节 影响定价的基本因素253

第二节 定价方法264

第三节 定价策略272

第四节 价格变动与企业对策282

第九章 渠道策略289

第一节 营销渠道的概念与类型292

第二节 影响营销渠道选择的主要因素299

第三节 营销渠道的管理策略304

第四节 批发商业321

第五节 零售商业326

第十章 促销策略336

第一节 促销组合决策336

第二节 人员推销策略341

第三节 广告策略347

第四节 营业推广策略355

第五节 公共关系策略359

第十一章 服务市场营销365

第一节 服务市场营销概述365

第二节 顾客服务营销369

第三节 服务业服务营销374

第十二章 国际市场营销385

第一节 国际市场营销的含义与意义385

第二节 国际市场营销环境389

第三节 国际目标市场选择393

第四节 拓展国际市场的方式396

第五节 国际市场营销组合策略399