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第一章导论1

第一节 现代企业营销学概述1

一、现代企业营销学的概念与特点1

二、现代企业营销学的研究对象与内容3

三、现代企业营销学的研究方法4

四、现代企业营销学研究的重要意义5

第二节 营销观念6

一、营销观念的历史沿革6

二、新旧营销观念的比较12

三、企业营销组合14

四、我国的营销观念19

第三节 创立中国特色的企业营销学21

一、我国企业营销学的理论基础21

二、研究我国企业营销学的重要性25

三、创立有中国特色的企业营销学26

第二章营销环境分析27

第一节 企业营销环境及其构成27

一、企业营销环境分析的意义27

二、企业营销环境的构成28

第二节 企业的微观环境因素28

一、企业28

二、供应者29

三、营销中介30

四、顾客30

五、竞争者31

六、社会公众32

第三节 宏观环境及其对营销活动的影响33

一、人口环境33

二、经济环境37

三、自然环境40

四、技术环境42

五、政治和法律环境45

六、社会文化环境47

第三章营销战略50

第一节 营销战略概述50

一、营销战略及其特征50

二、营销战略的必要性51

三、企业发展战略与营销战略52

第二节 企业战略计划的制定过程53

一、战略计划过程之一:确定企业任务与目标53

二、战略计划过程之二:选择合宜的增长机会57

三、战略计划过程之三:制订产品投资组合62

一、三种基本的竞争战略65

第三节 市场竞争战略65

二、企业市场地位与营销战略66

三、不同市场类型下的竞争战略72

第四章市场分析74

第一节 市场概述74

一、市场的概念74

二、市场功能75

三、市场分类76

四、市场基本模式77

第二节 市场体系79

一、市场体系的含义79

二、培育和发展我国市场体系的重要性80

三、市场体系的基本规定82

第三节 一般商品市场分析83

一、消费品市场分析83

二、生产资料市场分析85

第四节 特殊商品市场分析89

一、服务市场分析89

二、技术市场分析91

三、金融市场分析94

四、劳动力市场分析96

五、房地产市场分析97

六、信息市场分析98

第五章市场选择100

第一节 市场细分101

一、市场细分的概念和意义101

二、消费品市场细分103

三、生产资料市场细分109

四、有效的市场细分110

第二节 目标市场选择113

一、目标市场选择114

二、目标市场服务策略116

第三节 市场定位121

一、企业竞争优势的识别和选择122

二、市场定位的方式125

第六章营销调研130

第一节 营销调研的意义130

一、营销调研的概念130

二、营销调研的意义130

第二节 营销信息系统131

一、营销信息系统的概念131

二、营销信息系统的构成131

第三节 营销调研的类型和程序134

一、营销调研的类型134

二、营销调研的程序136

一、营销调研的形式138

第四节 营销调研的形式、方法和常用技术138

二、营销调研的方法146

三、营销调研的常用技术148

第七章市场需求预测154

第一节 市场需求预测的重要性154

一、需求测量的重要性154

二、需求的含义155

三、需求测量的层次158

第二节 市场需求的测量方法159

一、市场总潜量的估计方法159

二、地区市场潜量的估计方法160

三、行业销售总量和企业市场份额161

第三节 市场需求的预测方法162

一、预测的基本原则162

二、定性预测法164

三、定量预测法166

第八章营销决策175

第一节 营销决策的基本理论175

一、营销决策概述175

二、营销决策的基本原则与要求177

三、营销决策的重要性与基本理论181

第二节 营销决策的分类与程序182

一、营销决策的分类182

二、营销决策的程序186

第三节 营销决策的基本方法188

一、确定型决策法188

二、风险型决策法195

三、不确定型决策法200

第一节 消费需要205

一、消费需要的内容205

第九章消费者购买行为205

二、消费需要上升规律210

三、消费需要的发展趋势212

第二节 消费者购买动机214

一、消费者购买动机的功能214

二、消费者购买动机类型215

三、消费者具体的购买动机216

四、消费者购买动机的可诱导性218

第三节 消费者购买行为221

一、消费者购买行为的含义221

二、消费者购买行为程序分析224

三、消费者购买行为模式225

四、影响消费者购买行为的因素227

五、消费者购买行为类型231

六、消费者购买行为理论假设233

第十章产品策略236

第一节 产品现代观念236

一、产品现代观念236

二、产品分类238

第二节 产品市场生命周期与策略240

一、产品市场生命周期的概念240

二、产品市场生命周期理论的应用241

三、研究产品市场生命周期理论的现实意义246

四、影响产品市场生命周期的主要因素247

五、延续产品市场生命周期的途经248

第三节 新产品的开发策略249

一、新产品的概念与开发原则249

二、新产品开发特点与重要性251

三、新产品开发程序与方式252

四、新产品的开发风险256

第四节 产品组合策略257

一、产品组合概述257

二、产品组合的优化方法258

第五节 产品的包装与品牌策略263

一、包装策略263

二、包装的分类与设计265

三、品牌和商标策略268

第十一章定价策略272

第一节 价格的影响因素272

一、企业的营销目标272

二、产品成本275

三、市场需求276

四、竞争者281

一、成本导向定价282

第二节 定价方法282

五、其他因素282

二、需求导向定价285

三、竞争导向定价287

第三节 定价策略289

一、阶段定价策略289

二、产品组合定价策略291

三、差别定价策略292

四、折扣定价策略293

五、心理定价策略294

第四节 产品变价策略295

一、企业的削价和提价296

二、变价时机的选择296

三、企业对竞争者变价的反应297

二、分销渠道的功能299

一、分销渠道的概念299

第一节 分销渠道的功能和类型299

第十二章分销渠道策略299

三、分销渠道的类型301

第二节 中间商305

一、中间商的概念、类型及其选择305

二、批发商类型及业务307

三、零售商类型及业务310

第三节 物流管理312

一、物流管理的含义及其重要性312

二、物流系统目标313

三、物流系统的规划与管理314

第十三章促销策略322

第一节 促销的概念、作用及其组合策略322

一、企业促销活动的目标322

二、促销活动中信息传递的过程323

三、促销组合324

第二节 人员推销326

一、人员推销的概念与特点326

二、人员推销的目标和工作程序328

三、人员推销的管理330

第三节 广告促销策略332

一、广告的概念333

二、广告媒体选择334

三、广告设计技巧336

四、广告效果测定方法337

第四节 营业推广策略340

一、营业推广概述340

二、营业推广策划的程序341

三、营业推广的方式344

第五节 公共关系348

二、公共关系促销的基本原则349

一、公共关系促销的特点349

三、公共关系的对象351

四、公关促销的内容352

第十四章企业营销计划、组织与控制354

第一节 企业营销计划354

一、营销计划及其作用354

二、制定营销计划需要搜集的数据355

三、营销计划的主要内容359

第二节 企业营销组织362

一、企业营销组织的演变362

二、企业营销部门的组织形式363

三、影响企业营销组织设计的因素368

四、营销部门与其他部门的关系370

二、营销控制方法371

一、营销控制及其必要性371

第三节 营销控制371

第十五章企业国际营销381

第一节 国际营销概述381

一、国际营销的概念与特点381

二、企业从事国际营销的原因与方式383

第二节 国际营销环境385

一、当代世界市场的特征385

二、国际营销环境分析387

第三节 国际营销策略394

一、国际营销产品策略394

二、国际营销的定价策略398

三、国际营销的分销渠道策略400

四、国际营销的促销策略402

后记407

1999《现代企业营销学》由于是年代较久的资料都绝版了,几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要,可向博主求助其电子版PDF文件(由周懿方 1999 北京:中华工商联合出版社 出版的版本) 。对合法合规的求助,我会当即受理并将下载地址发送给你。

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