《现代营销学》求取 ⇩

第一节 营销学的性质、对象和方法1

第一章 导论1

第二节 市场和市场营销的含义6

第三节 营销管理的任务12

第四节 营销管理的指导思想15

思考题21

第二章 企业的战略规划和营销管理过程22

第一节 企业战略规划的重要性22

第二节 企业战略规划的内容和步骤23

第三节 企业的营销管理过程36

思考题45

第一节 市场营销环境分析的意义46

第三章 市场营销环境46

第二节 企业的微观环境47

第三节 企业的宏观环境52

思考题69

第四章 消费者市场和消费者行为70

第一节 消费者市场分析的意义70

第二节 消费者行为模式和影响消费者行为的要素71

第三节 购买者的决策过程87

第四节 购买者对新产品的决策过程95

思考题98

第五章 组织市场及其采购者行为100

第一节 组织市场的特点和类型100

第二节 产业采购者行为105

第三节 中间商采购者行为112

第四节 政府采购者行为116

思考题118

第六章 营销调研与信息系统119

第一节 营销调研的必要性119

第二节 营销信息系统120

第三节 营销调研过程125

思考题133

第七章 市场需求的测量与预测134

第一节 市场需求测量的基本概念134

第二节 当前市场需求的测量137

第三节 未来市场需求的预测141

思考题146

第八章 市场细分化、目标化和定位147

第一节 市场细分化是现代营销观念的产物147

第二节 市场细分化的依据和条件150

第三节 选择目标市场的战略和方法158

第四节 市场定位战略162

思考题164

第九章 产品策略——产品、品牌、包装和服务策略166

第一节 产品概念和产品分类166

第二节 品牌和商标策略170

第三节 包装和标签策略183

第四节 服务策略185

第五节 产品组合和产品线策略187

思考题192

第十章 产品策略——产品生命周期和新产品开发策略193

第一节 产品生命周期的概念193

第二节 产品生命周期各阶段的策略195

第三节 新产品开发策略199

思考题209

第十一章 定价策略210

第一节 影响企业定价的因素210

第二节 企业定价的主要方法221

第三节 新产品的定价策略225

第四节 产品组合的定价策略227

第五节 价格调整的策略229

第六节 价格变动和企业的对策233

思考题235

第十二章 分销渠道与实体分配策略236

第一节 分销渠道的作用和类型236

第二节 渠道行为和渠道组织241

第三节 分销渠道的设计与管理243

第四节 实体分配策略248

第五节 零售与批发252

思考题260

第十三章 促销策略262

第一节 沟通和促销组合策略262

第二节 商业广告策略275

第三节 人员推销策略281

第四节 营业推广策略286

第五节 公共关系策略289

思考题293

第十四章 竞争者分析和竞争性营销策略294

第一节 竞争者分析294

第二节 竞争性定位300

第三节 市场主导者策略303

第四节 市场挑战者策略309

第五节 市场跟随者策略311

第六节 市场利基者策略313

思考题314

第十五章 营销计划、实施与控制316

第一节 营销计划的编制316

第二节 营销工作的实施326

第三节 营销部门的组织334

第四节 营销控制340

思考题346

第十六章 国际市场营销348

第一节 国际市场营销的特点和意义348

第二节 国际市场营销环境350

第三节 国际市场营销的产品策略354

第四节 国际市场营销的渠道策略358

第五节 国际市场营销的定价策略362

第六节 国际市场营销的促销策略364

第七节 国际市场营销部门的组织369

思考题371

结束语（代）372