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目录1

第一章导论1

第一节 市场营销1

第二节 市场营销学概述6

思考题12

案例12

第二章市场分析17

第一节 市场的概念与作用17

第二节 市场营销环境分析20

第三节 购买者行为分析36

第四节 竞争者分析46

思考题49

案例49

第三章市场选择51

第一节 市场细分51

第二节 目标市场的选择64

第三节 市场定位69

思考题74

案例74

第四章市场营销调查与预测77

第一节市场营销调查77

第二节市场营销预测85

思考题98

案例98

第五章产品策略101

第一节 产品与产品组合101

第二节 产品寿命周期116

第三节 产品品牌策略与包装策略123

第四节 新产品开发138

第五节 销售服务150

思考题153

案例154

第一节 影响产品定价的因素156

第六章定价策略156

第二节 定价目标和程序161

第三节 定价方法164

第四节 定价技巧171

思考题176

案例176

第七章分销渠道策略180

第一节 分销渠道模式180

第二节 分销渠道中的中间商192

第三节 分销渠道策略201

思考题206

案例206

第八章促销策略208

第一节 促销组合208

第二节 广告策略214

第三节 人员推销222

第四节 其他促销方式228

思考题233

案例233

第九章市场竞争战略235

第一节市场领导者的战略235

第二节市场挑战者的战略242

第三节市场跟随者的战略249

第四节市场补缺者的战略252

思考题254

案例254

第十章市场营销计划、组织与控制256

第一节市场营销计划256

第二节市场营销组织262

第三节市场营销控制270

思考题282

案例282

主要参考书目285

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1997 北京:中共中央党校出版社
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1997 北京:高等教育出版社
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1996 南京:河海大学出版社
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1991 西安:西北工业大学出版社
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1994 北京:中国农业出版社
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1994 北京:中国商业出版社