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第一章中医医院管理的基本理论和知识1

第一节 管理学的基本概念1

一、管理与管理学1

二、管理的本质1

三、管理的属性1

四、管理的要素3

五、管理的前提4

六、管理的分类4

七、管理的职能5

八、管理思想6

九、管理原理7

十、管理学简史9

第二节 管理学基础知识10

一、预测10

二、决策11

四、计划12

三、目标12

五、组织13

六、指挥14

七、用人15

八、控制15

九、信息16

十、手段16

十二、领导18

十一、激励18

第三节 中医医院管理概述19

一、中医医院应具备的条件19

二、中医医院的特点19

三、中医医院的任务20

四、中医医院管理学21

五、党的中医政策22

六、中医医院的发展23

七、深化中医医院改革24

一、中医医院的组织管理原则25

第四节 中医医院的组织人事管理25

二、中医医院的组织机构设置26

三、中医医院的领导体制28

四、中医医院的管理层次及职权划分29

五、中医医院的领导干部素质和管理工作方法30

六、中医医院的人员编制31

七、任期目标责任制与考核、奖惩33

第五节 中医医院思想政治工作、医德医风建设及行为管理规范35

一、中医医院的思想政治工作35

二、中医医院的医德医风建设38

三、管理心理学在中医医院管理中的应用39

四、加强中医医院精神文明建设40

第六节 中医医院分级管理41

一、中医医院分级管理概述41

二、中医医院评审工作41

四、中医医院分级管理的原则42

五、中医医院分级管理的标准42

三、中医医院分级管理的作用42

六、社区卫生服务的目的43

七、社区卫生服务的工作内容43

八、初级卫生保健44

九、双向转诊制度46

十、中医医院的分等47

十一、中医医院分级评审标准的内容47

十二、中医医院评审委员会47

十三、中医医院评审程序和标准48

第七节 中医医院信息统计51

一、中医医院工作数量分析51

二、中医医院工作质量分析52

三、中医医院工作效率分析53

四、中医医院工作人员分析54

五、医院经济活动分析55

六、总体与样本56

七、抽样误差56

十、计量资料57

十一、等级分组资料57

九、计数资料57

八、概率57

十二、统计表制表原则和方法58

第二章中医医院业务管理基本理论和基本知识59

第一节 医疗管理59

一、医疗管理的概念原则和职能59

二、中医医院诊疗组织62

四、中医医院门诊管理67

三、中医医院医疗制度67

五、中医医院急诊管理71

六、中医医院病房管理73

七、中医医院病案管理76

八、医疗安全管理77

九、医疗事故、差错、纠纷的处理78

第二节 护理管理82

一、护理与中医护理特色82

二、护理管理体制83

四、护士长的职责84

三、护理管理任务84

五、个案护理85

六、整体护理86

七、护理质量评估的内容87

八、护理质量评估的方法87

第三节 医技科室管理88

一、中医医院医技科室的特点和管理要求89

二、药剂科91

三、检验科96

四、放射科98

五、病理科99

六、功能检查科100

七、理疗科100

八、血库101

九、麻醉手术诊疗管理102

十、供应室的管理特点及任务103

第四节 中医医院的质量管理105

一、质量管理105

二、全面质量管理106

三、医疗质量和工作质量107

四、医疗质量管理的特点、基本任务和质量评价109

五、中医医院质量管理的基本方法113

六、医疗技术的标准化管理114

第五节 中医医院的科研管理119

一、中医药科研工作的重要意义119

二、科研工作的指导思想和任务119

三、科研工作的程序化管理123

四、科研课题的设计和实施的管理125

五、开题报告和同行评议127

六、科研成果的鉴定和转化128

七、中医医院科技信息和图书资料的管理131

第六节 中医医院的教学管理、中医医院教学管理概述135

二、中医药人才培养与知识结构135

三、中医医院人才培养计划139

四、岗前教育142

五、继续教育143

六、名老中医药专家学术经验继承工作145

七、中医医院的业务技术考核146

第一节 法制化管理中医药的重要性和必要性148

一、法制化管理是中医药事业发展的需要148

二、法制化管理是中医医院管理科学化、规范化、社会化发展的需要148

第三章法制化管理与法规常识148

三、法制化管理是中医药事业适应社会主义市场经济的需要149

第二节 法规选编《医疗机构管理条例》149

附:《医疗机构基本标准(试行)》(节选)157

《中华人民共和国药品管理法》161

《中华人民共和国传染病防治法》171

附:《刑法》(节选)171

附:《刑法》(节选)179

《中华人民共和国食品卫生法》180

《中华人民共和国母婴保健法》192

附:《刑法》(节选)199

《医疗事故处理办法》199

《医疗事故分级标准(试行草案)》205

《医疗广告管理办法》210

《中华人民共和国护士管理办法》213

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