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1．什么叫医院分级管理与医院评审？1

2．医院评审的周期多长？1

3．为什么要实行医院分级管理与医院评审？1

第一章医院分级管理与评审1

4．为什么说医院分级管理和医院评审制度具有宏观控制和行业管理的功能？2

5．医院分级管理及评审与创建“文明医院”有何不同？3

6．我国的医院分几级几等？4

7．如何确定医院的级别？4

8．如何评定各级医院的等次？5

9．什么是区域卫生规划？5

10．医院评审委员会是如何组成的？5

12．医院评审的程序有哪些？6

11．各级评审委员会的评审范围是什么？6

13．各级医院的审批权限如何？7

14．综合医院分级管理标准有哪些？7

15．医院如何达标上等？7

121．如何制定和执行护理技术操作规程？ （97

16．医院如何准备接受评审？8

17．填写《医院评审申请书》的意义是什么？8

18．如何组织填写《医院评审申请书》？9

19．评审的方式、方法有哪些？9

20．如何申报三级特等医院的评审？9

24．实现医院分级管理与评审应注意哪些问题？10

22．实施医院分级管理的工作方针是什么？10

21．医院对评审结论有不同的意见怎么办？10

23．医院评审第一个周期要求的重点是什么？10

25．医院分级管理与深化改革的关系是什么？11

第二章领导管理、思想建设13

26．什么是国家认定资格的卫生技术人员？13

27．如何开展健康教育？13

28．如何管理家庭病床？13

29．什么是双向转诊制度？14

30．怎样完善各项操作规程？14

31．怎样健全职工继续教育制度？14

32．怎样坚持医疗行政查房制度？14

33．怎样做好医院大事记录？15

34．怎样健全医疗质量管理？15

35．怎样进行思想政治工作与医德医风建设？17

36．什么是激励方法？19

37．什么是医院工作人员医德规范？怎样实施？20

38．怎样进行满意度调查？22

39．领导班子的结构怎样才算合理？22

40．医院管理的一般原理、原则是什么？23

41．什么是规划、决策、授权、项目论证和质控图？25

42．怎样搞好医院公共关系？34

44．医院必备的信息管理机构如何设置？37

43．医院信息工作的含义是什么？37

第三章信息管理37

45．病案管理的作用、意义和任务是什么？39

46．怎样健全医学图书室管理？40

47．医院统计工作的性质和作用是什么？40

48．医院统计工作的特点和基本要求是什么？41

49．医院统计工作任务是什么？42

50．医院统计的主要内容是什么？42

51．医院统计工作制度和统计报表制度的内容是什么？43

52．何谓统计指标？44

53．统计指标的作用是什么？44

54．反映门、急诊医疗工作效率的主要统计方法及其计算方法是什么？44

55．反映门、急诊医疗工作质量的主要统计指标及其计算方法是什么？45

56．住院统计的任务是什么？46

57．住院统计的基本指标主要有哪些？47

58．何谓医院统计指标体系？51

59．医院统计分析的内容与方法是什么？52

60．什么是国际疾病分类？53

61．为什么要建立计算机网络系统？54

第四章医疗、教学、科研管理55

62．何谓健全的医疗管理制度？55

63．何谓I CU55

64．设置I CU的必备条件？56

67．为何要抓“三基”培训？如何抓好“三基”训练？57

65．何谓C CU？57

66．何谓“三基”、“三严”？57

69．三级综合医院重点专科学科带头人应具备的条件有哪些？59

70．如何缩短平均住院日？59

68．重点专科的专业发展规划应具备哪些项目？59

71．如何合理使用抗生素？61

72．何为病种？62

73．病种质量管理有哪几种方法？62

74．综合医院的中医科技术标准如何掌握？63

75．医疗差错事故性质与分级是什么？65

76．对服务对象的分析以及对发展扩大服务的预测和规划应具备哪些项目？66

79．预防医学的内容有哪些？67

77．何谓门诊合格病历？67

78．何谓合格住院病历？67

80．何谓初级卫生保健？68

81．初级卫生保健的工作内容包括哪些？68

82．何谓健全的教学工作制度？69

83．最基本的教学设施应包括哪些？69

84．何谓科技管理？70

85．科技管理包括哪些内容？70

88．何谓科学研究档案？71

89．科技成果档案建立的方法和内容是什么？71

86．搞好科技管理的环节是什么？71

87．何谓科学技术档案？71

第五章医技科室管理74

91．如何实现X光摄片甲片率达标？74

90．如何保证大型X光机、CT、核磁共振等仪器检查阳性率达标？74

92．V I S、CV和参加细菌质控各说明什么？75

93．开展尸检工作的意义何在？76

94．为什么要检查临床与病理诊断符合率？76

95．按照放射性药品管理法如何管理放射性药品？76

96．理疗科和康复科的区别是什么？77

99．门诊处方如何书写才算合格？78

98．我国制定了哪些有关医院药事管理方面的法律性文件？78

97．怎样做到治疗饮食就餐率100％？78

100．建立医院制剂室的验收标准有哪些要求？79

101．怎样开展临床药学工作？80

第六章医疗仪器设备和计量管理81

102．医疗设备科的功能与任务是什么？81

103．医疗设备科如何分组，其任务是什么？81

104．怎样进行购置大型精密仪器的论证？82

105．签订医疗设备仪器合同应注意哪些事项？82

106．如何建立医疗设备和仪器档案？83

107．如何提高仪器设备的使用率？83

108．医疗仪器的经济效益如何计算？84

109．医院如何管理集资仪器？85

110．医疗设备折旧费如何提取？86

111．万元以上医疗设备仪器完好率≥95％如何计算？86

112．万元以上医疗设备仪器使用率≥30小时／周如何计算？87

113．如何提高医疗设备科管理人员及维修人员的管理及维修技术水平？87

114．怎样加强医院计量工作管理？88

第七章护理管理89

115．怎样建立健全医院护理管理体系？89

116．为什么说护理学已发展成为一门独立学科？91

117．怎样理解“医师与护理人员之比为1:2”？91

118．为什么病房床位与病房护理人员之比为1:0.3、1:0.4？91

119．怎样建立各级护理人员岗位责任制？92

120．怎样制定各项护理管理制度？94

122．怎样建立各级护理人员继续教育制度？98

123．良好的护士素质有哪些具体表现？99

124．何谓仪表？护士仪表的职业要求是什么？99

125．为什么强调护士的言行规范？100

126．怎样组建护理质量管理组？100

127．怎样逐步完善护理质量管理？101

128．为什么护理基本标准不合格时，医院在达到相应等次的基础上要下降一等？103

129．护理查房有几种？主要内容是什么？104

130．何谓信息？护理信息有哪些？104

131．护理技术水平主要包括哪些内容？105

132．为什么强调“三基”水平？106

134．怎样开展护理科研工作？107

133．怎样组织管理护生的教学工作？107

第八章医院内感染管理109

135．为什么要加强医院内感染的管理？109

136．何谓院内感染？社会获得性感染？109

137．院内感染分哪几个类型？110

138．引起院内感染的主要原因有哪些？111

139．院内感染的主要传播途径有哪些？112

140．如何建立健全院内感染管理委员会？委员会的主要任务是什么？113

141．怎样做好院内感染的监控？114

143．怎样搞好院内感染重点部门和特殊区域的管理？115

142．如何做好医院消毒隔离管理？115

144．院内感染病例的诊断主要依靠什么？在进行诊断时应注意哪几点？116

145．院内感染病例监测的具体方法是什么，如何进行感染病例的发现和登记工作？117

146．院内感染监测内容有哪些？118

147．医院室内卫生管理要达到什么要求？119

148．医院各科室的卫生标准是什么？120

149．医院室外环境卫生管理要达到什么要求？120

150．关于医院内感染管理切实可行的在职教育制度包括哪些内容？121

151．医院感染管理委员会在加强一次性使用输液（血）器、一次性使用无菌注射器临床应用管理中的作用是什么？122

152．医院后勤管理工作在医院管理中的重要性是什么？123

153．医院会计工作在医院管理中的重要性是什么？123

第九章后勤管理123

154．医院会计工作的基本任务是什么？124

155．如何做好医院的会计工作？124

156．会计人员的主要职责有哪些？124

157．医院内部审计的重要性是什么？125

158．内部审计的任务有哪些？125

159．内部审计的职权有哪些？126

160．内部审计的领导关系是什么？126

161．对内部审计人员的要求有哪些？127

162．如何理解医院总务科的地位和作用？127

163．医院总务科的基本任务有哪些？127

165．怎样使二、三级医院病人就餐率达标？128

164．如何使总务工作质量符合要求？128

166．医院那些部门及设备应有特殊管理措施？129

167．医院环境保持清洁的意义是什么？130

168．如何保持医院的环境卫生？130

169．医院环境的绿化与美化的意义是什么？132

170．什么是噪音？其危害有哪些？132

171．如何管理医院的噪音？132

172．医院门诊、病室、手术室的噪音要求不高于多少分贝？为什么？133

173．医院污物如何收集？133

174．医院污物应如何处理？133

175．医院污水有什么危害性？如何处理？134

176．医院污泥如何处理与消毒？134