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第一章 市场营销导论1

第二章 市场营销管理11

第三章 战略计划过程22

第四章 市场营销管理过程31

第五章 市场营销环境42

第六章 市场购买行为52

第七章 市场营销研究61

第八章 市场需求测量与预测71

第九章 产品决策80

第十章 新产品开发与扩散97

第十一章 定价决策113

第十二章 渠道策略132

第十三章 物流决策150

第十四章 促销组合与广告决策168

第十五章 人员推销、销售促进与宣传决策182

第十六章 市场营销组织与控制198

第十七章 服务市场营销216

第十八章 国际市场营销234

第十九章 国际战略联盟248

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