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第一章 市场营销导论1

第二章 市场营销管理5

第三章 战略计划过程15

第四章 市场营销管理过程20

第五章 市场营销环境26

第六章 市场购买行为33

第七章 市场营销研究40

第八章 市场需求测量预测44

第九章 产品决策51

第十章 新产品开发与扩散56

第十一章 定价决策63

第十二章 渠道决策70

第十三章 物流决策84

第十四章 促销组合与广告决策94

第十五章 人员推销、销售促进与宣传决策103

第十六章 市场营销组织与控制112

第十七章 服务市场营销122

第十八章 国际市场营销134

第十九章 国际战略联盟145

应试习题参考答案154

模拟试题选编258

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