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第一章绪论1

第一节 市场营销学概述1

第二节 市场营销观念的形成与演变6

第三节 市场营销学研究的基本内容、方法及意义12

第二章市场和市场类型16

第一节 市场的功能和作用16

第二节 市场分类19

第三节 消费品市场分析31

第四节 生产资料市场分析36

第三章市场营销环境与市场研究42

第一节 市场营销环境分析42

第二节 市场研究52

第四章市场调查59

第一节 市场调查概述59

第二节 市场调查策划63

第三节 市场调查方法72

第四节 市场调查技术和技巧78

第五章市场预测89

第一节 市场预测概述89

第二节 市场预测程序与预测方法94

第六章市场细分与目标市场116

第一节 市场细分的概念及作用116

第二节 市场细分的原则和依据120

第三节 确定目标市场的策略及市场定位127

第七章进入市场的方式与规则133

第一节 企业进入市场方式和契机的选择133

第二节 正确认识和运用市场经济规律141

第三节 遵守市场经济运行的各项规则148

第八章市场开发与市场发展战略155

第一节 市场发展战略的制定155

第二节 市场开发战略161

第三节 推陈出新与确立市场发展战略165

第九章产品策略171

第一节 产品及产品组合策略171

第二节 产品生命周期策略177

第三节 新产品开发184

第十章品牌与包装策略192

第一节 品牌与品牌策略192

第二节 名牌战略200

第三节 包装与包装策略209

第十一章企业定价策略214

第一节 影响企业定价的基本因素214

第二节 企业定价目标与定价导向216

第三节 企业定价策略221

第十二章渠道选择与设计策略226

第一节 销售渠道概述226

第二节 中间商229

第三节 销售渠道的决策233

第十三章营销沟通与促销组合策略240

第一节 概述240

第二节 制定有效沟通的步骤245

第三节 企业促销策划256

第四节 促销组合策略262

第十四章市场营销管理282

第一节 市场营销计划283

第二节 市场营销组织286

第三节 市场营销实施300

第四节 市场营销控制314

第十五章国际市场营销323

第一节 国际市场营销环境分析323

第二节 国际市场336

第三节 国际市场营销组合策略347

后记354