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目录1

第一章　你是怎样综合市场信息的？1

一、新任的产品经理首先抓什么1

二、市场指数2

三、准备3～5年的资料5

四、消费者指数8

五、促销组合的数据准备9

第二章　商品应占有什么样的市场地位？11

一、市场调查的主要内容11

二、商标知名度、购买经验率和近期购买率的关系12

三、消费者市场有无进一步发展的可能性14

四、对主要客户的分析16

五、现有商品是否过时了17

六、商品年报的编制19

第三章　流通渠道是否起作用？22

一、商店的销售状况检查22

二、销售的总体估计25

三、监视竞争商标的动向25

四、采取什么对策27

五、经销店的再开发28

六、经销店的陈列方式的摄影调查29

七、实验商店的设立30

一、广告宣传计划书33

第四章　你的商品广告有效果吗？33

二、市场的背景资料34

三、广告调查的程序34

四、广告概念的调查38

五、广告效果的评价40

第五章　你的促销有效吗？44

一、测定促销效果的指标44

二、促销效果指标和初级资料的积累46

三、橱窗陈列的效果47

四、促销手段的预测50

五、面向大众化52

一、日本收集消费者信息的历史54

第六章　你有充分开发新产品的信息吗？54

二、新产品开发有多种方法55

三、观察有预见性的生活状态59

四、新产品开发的选择60

五、宏观需求预测及商品战略计划的展开62

第七章　你的新产品概念设定事前调查充分吗？64

一、何谓产（商）品概念？64

二、产品概念研究的必要性67

三、初级产品概念的评价68

四、最终产品概念的确定与验证69

五、收集定性信息73

六、发现隐在水下的冰山76

一、向最终商品发展的过程79

第八章　你的新产品的外观设计完美吗？79

二、产品评价得分多少才算及格81

三、购买意向率与实际购买率的关系84

四、购买意向率的实现率87

五、采用谁的意见合适89

六、外观设计决定新商品的影响力91

第九章　你期望多少购买量？95

一、新产品的试销95

二、跟踪销售后的轨迹98

三、时间序列数据的分析法99

四、从多种信息源中做出推理102

五、销售预测方法的优缺点104

第十章　你在什么地区展开攻势？107

一、非蚕食市场的发现107

二、瞄准第四象限109

三、地区的现状评价112

四、新产品市场占有率的设想114

五、在特定市场集中力量销售115

六、线性规划及拉斯法117

七、向弱点市场进军119

第十一章　你的企业形象完美吗？121

一、企业形象调查的问题点121

二、“企业形象”＝“态度”＝“行为”的因果关系122

三、因果关系的交互分析125

四、企业形象与控制因素的关系128

五、解开因果关系131

第十二章　你用什么方法收集信息？133

一、市场调查有多样的目的和方法133

二、直接法和投影法136

三、衡量人的四个标准139

四、关于态度尺度141

五、信息收集的方法142

六、问卷调查法的过程144

第十三章　用什么方法进行信息分析148

一、多层细分的意义148

二、多元分析的方法和特征148

三、用几个变量说明某一事件151

四、找出因子的方法153

五、因子与因子分数155

六、价值聚类的析出157

第十四章　怎样导出结论160

一、根据数据进行讨论160

二、有机地进行信息再排列162

三、用三角网图展开比较165

四、立体的思考167

第十五章　运用市场营销信息的10个条件170

一、更好地运用市场营销信息170

二、信息的采集与整理171

三、对数据要从多角度观察173

四、了解市场信息的界限175