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第一章秘书工作的历史回顾与思考1

第一节 我国秘书工作源远流长1

一、秘书工作产生的社会基础1

二、我国秘书工作的起源3

三、古代秘书官吏名目的演变6

四、古代中央秘书机构的演变8

第二节 我国古代秘书工作的经验和教训11

一、历代中央秘书机构权限的膨胀回位11

二、重视发挥秘书官吏的参谋作用16

三、严格秘书人员选拔制度21

四、完善秘书考核制度26

五、严防秘书官吏舞弊腐败30

第三节 我国古代秘书工作的优良传统34

一、秉笔直书，“书法不隐”34

二、忠于职守，严守制度36

三、业务熟练，制文神速37

四、临危不惧，处变不惊39

五、忧国忧民，崇尚气节40

六、德才兼备，学识广博42

第四节 我国古代秘书工作专项业务的宝贵遗产44

一、强化文书管理和保密制度44

二、加强档案工作46

三、重视信访活动46

第一节 秘书工作的体制51

一、专职秘书51

第二章中国共产党秘书工作的思想和实践51

二、秘书处53

三、办公厅54

第二节 秘书工作的职能作用57

一、秘书要“参政”而不能“专政”58

二、秘书工作要讲政治，为党的中心工作服务59

三、秘书工作要为领导工作服务，而不是“帮助”61

四、秘书工作要发挥参谋助手作用62

第三节 公文处理的基本原则64

一、公文行文规则64

二、公文办理的程序化要求68

一、选择秘书工作者的政治标准70

第四节 秘书工作者的优良作风70

二、秘书工作者的献身精神72

三、秘书工作者的业务要求73

四、秘书工作领导者的表率作用74

第五节 毛泽东的秘书工作思想75

一、秘书处的五种职能76

二、“不要秘书代劳”78

三、秘书工作也要反对党八股79

四、秘书工作者要调查研究80

五、保密工作要慎之又慎81

六、秘书工作者应树立的优良作风82

第六节 周恩来的秘书工作思想84

一、为领导服务，对领导负责84

二、按领导意图办，但不能够盲从86

三、领导如何使用秘书87

四、秘书如何做好服务工作88

五、秘书工作要规范化和程序化90

第七节 邓小平的秘书工作思想92

一、忠诚服务92

二、文件要短94

三、会议要简95

四、办事要快96

五、加强文书管理97

六、体制要改革98

第三章秘书与领导的基本关系101

第一节 秘书与领导关系的时代性和阶级性101

一、什么是秘书与领导的基本关系101

二、秘书与领导关系的时代性102

三、秘书与领导关系的阶级性104

第二节 社会主义条件下秘书与领导关系的新变化、新特征106

一、工作上领导与被领导、辅助与被辅助的关系106

二、政治上、人格上的平等关系107

三、生活上、道义上的友爱关系108

四、真理面前一律平等109

第三节 我们党秘书人员与领导的特殊关系111

一、人际关系中高尚的关系112

二、辅助领导做好工作的服务关系113

三、贴近领导的公务工作关系113

四、善于帮助、提醒的服从关系114

五、同舟共济的战友关系114

一、领导决定秘书听从115

第四节 秘书与领导相处的基本原则115

二、自觉贴紧忠诚服务118

三、帮助提醒勇于负责124

四、总揽全局维护团结127

第四章秘书部门的基本职能129

第一节 秘书部门的功能129

一、秘书部门的基本功能129

二、秘书部门功能的两个方面131

三、正确认识秘书部门的参谋功能132

第二节 秘书部门的基本职能136

一、办理文书的职能136

二、信息管理的职能137

三、督促检查的职能140

四、综合协调的职能142

五、“不管部”的职能145

第三节 秘书部门如何发挥职能作用146

一、正确认识秘书部门的工作运转146

二、充分发挥秘书部门的职能作用147

第五章秘书工作的基本特征152

第一节 正确认识秘书工作的特征152

一、认识秘书工作特征的重要性、必要性和紧迫性152

二、怎样认识秘书工作的特征155

第二节 秘书工作的一般特征157

一、机要性与群众性相统一157

二、综合性与专业性相统一159

三、事务性与思想性相统一161

四、被动性与主动性相统一163

五、经常性与突击性相统一165

第三节 秘书工作的本质特征167

一、贴近领导核心，辅助领导工作167

二、不在领导职位，参谋领导之政168

三、没有领导权力，隐含领导权力169

四、贯彻领导意图，反映群众利益171

第四节 牢牢掌握秘书工作的基本特征173

一、从职业的定性树立职业观念173

二、从职业的定位摆正自己的位置176

三、从职业的形象培养优良的作风179

第六章秘书工作的基本规律183

第一节 秘书工作规律的客观性183

一、客观性184

二、普遍性185

三、必然性186

四、本质性187

五、稳定性187

六、层次性188

第二节 秘书工作基本规律的内涵189

一、秘书工作基本矛盾的确认189

二、秘书工作基本矛盾的运动191

三、秘书工作基本矛盾的性质194

四、秘书工作基本规律的表述196

第三节 秘书工作基本规律的具体表现200

一、办公室公文写作规律201

二、办公室日常工作运转规律204

三、秘书参谋规律205

四、秘书专项工作规律212

第四节 秘书工作基本规律的运用214

一、自觉维护领导集体所代表的根本利益214

二、坚决贯彻领导意图215

三、对领导者要尊重、理解、关心、提醒、补台216

四、坚持科学的世界观、方法论220

第七章秘书工作的基本原则222

第一节 正确认识秘书工作的基本原则222

一、对秘书工作基本原则常见表述的评析223

二、秘书工作普遍遵循的一般原则228

三、确定秘书工作基本原则的理论依据230

第二节 我党秘书工作基本原则的形成和发展232

一、实施党对秘书工作全面领导的原则233

二、坚持忠诚地为党的中心工作服务的原则237

三、推进秘书工作规范化、制度化、科学化的原则239

四、突出秘书工作必须遵循的党性原则241

第三节 新时期党的秘书工作的指导原则244

一、“三服务”指导思想的确立244

二、为领导工作服务是“三服务”的首要原则250

三、坚持为领导服务与对人民负责相结合254

第四节 实行“四个转变”是贯彻“三服务”指导思想的根本保证260

一、深刻理解“四个转变”的精神实质260

二、全面把握“四个转变”的内在联系263

三、努力体现“四个转变”的时代特征267

一、秘书工作方法的客观性269

第八章秘书工作的基本方法269

第一节 秘书工作方法的客观性、科学性269

二、秘书工作方法的科学性270

三、掌握秘书工作方法的重要性271

第二节 秘书日常工作方法273

一、秘书把握领导思路的工作方法273

二、秘书参谋决策的工作方法276

三、秘书协调综合的工作方法279

第三节 秘书专项工作方法283

一、秘书调研工作方法283

二、秘书信息工作方法285

三、秘书督查工作方法286

四、秘书公关活动工作方法289

一、一般秘书人员工作方法的度293

第四节 把握好秘书工作方法的度293

二、领导专职秘书工作方法的度295

三、秘书长、办公室主任工作方法的度299

第九章秘书人员的基本素质303

第一节 素质对秘书人员的重要性303

一、什么是素质303

二、秘书人员的素质要求304

三、素质对秘书工作的作用305

第二节 秘书人员应具备的基本素质307

一、较强的政治意识308

二、优良的思想品德310

三、扎实的业务素质313

一、秘书人员的世界观、人生观320

第三节 秘书人员应具备的特殊素质320

二、秘书人员的价值观322

三、秘书人员如何实现自我价值323

第四节 秘书人员素质的培养324

一、贵在勤奋学习324

二、重在实践锻炼326

三、严于管理监督327

第十章面向21世纪的我国秘书工作330

第一节 20世纪我国秘书事业发展的回顾330

一、我国现代秘书工作的萌芽与发展330

二、建国后30年的秘书工作337

三、改革开放新时期的秘书工作339

一、深化党政秘书工作体制、服务模式、工作机制的改革342

第二节 为推进跨世纪的伟大事业做奉献342

二、优质高效地做好三项重点工作344

三、不断提高秘书队伍整体素质350

第三节 新世纪秘书事业发展面临的机遇和挑战352

一、科技发展对秘书工作的影响352

二、知识经济呼唤高素质的秘书队伍357

第四节 秘书事业在21世纪的发展趋势361

一、秘书职业专门化361

二、秘书工作手段现代化361

三、秘书理论学科化363

四、秘书人员女性化365

五、秘书职能多样化367