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绪论1

第一章 中国古代的秘书工作（公元前21世纪——公元1840年）18

第一节 先秦时期的秘书工作18

第二节 秦汉——魏晋南北朝时期的秘书工作25

第三节 隋唐宋时期的秘书工作30

第四节 元朝时期的秘书工作33

第五节 明清时期的秘书工作36

第二章 中国近代的秘书工作（1840年鸦片战争——1949年中华人民共和国成立）40

第一节 清末秘书工作的殖民化40

第二节 太平天国的秘书工作42

第三节 辛亥革命时期南京临时政府的秘书工作44

第四节 北洋军阀时期的秘书工作46

第五节 国民党统治时期的秘书工作48

第六节 中国共产党民主革命时期的秘书工作52

第三章 中国现代的秘书工作（1949—— ）62

第一节 中国现代秘书工作的新纪元62

第二节 开拓秘书工作领域66

第三节 社会主义革命和建设时期的秘书工作68

第四章 国外的秘书工作74

第一节 世界上部分社会主义国家的秘书工作74

第二节 欧美及其资本主义国家的秘书工作80

第五章 无产阶级政党领袖人物在秘书领域的实践与理论88

第一节 马恩列斯的秘书实践与理论88

第二节 党中央和国家的领导人的秘书实践与理论92

第六章 秘书工作的本质与作用95

第一节 秘书工作的本质95

第二节 秘书工作的作用99

第三节 秘书的工作职责110

第七章 秘书管理117

第一节 管理的概念、基本内容与职能117

第二节 秘书管理的基本原理121

第三节 加强系统工程在秘书管理中的运用125

第八章 秘书工作的组织形式与领导132

第一节 秘书机构的类型132

第二节 秘书工作机构组织的原则与依据135

第三节 秘书工作机构设置的内容与形式140

第四节 现行秘书部门的布局与岗位责任145

第五节 加强对秘书机构的组织领导151

第九章 秘书人员的结构分析154

第一节 分析秘书人员结构的内容与原则154

第二节 合理确定秘书人员的比例156

第三节 秘书工作者要做到德才兼备160

第十章 公文撰写179

第一节 公文撰写举要179

第二节 公文的分类182

第三节 一九八一年国务院颁布的十五种公文的写作184

第十一章 文书处理工作194

第一节 文书处理工作的任务与原则194

第二节 行文原则与制度195

第三节 文书工作的第一、二大环节200

第四节 立卷归档工作205

第十二章 印信、证明信和信访工作219

第一节 印章与介绍信219

第二节 证明信224

第三节 人民来信来访工作231

第十三章 调查研究工作237

第一节 秘书工作与调查研究237

第二节 调查研究的主要内容243

第三节 调查研究的基本方法248

第四节 调查研究的三大环节254

第十四章 会务工作263

第一节 会议活动的地位与会议分类263

第二节 会议前的准备265

第三节 会议秘书的职责、素质与记录271

第四节 会议决定事项的落实及其文书的立卷275

第五节 会议效果的考察与改进279

第六节 会议文稿的撰写282

第十五章 速记在秘书工作中的应用287

第一节 速记与秘书工作287

第二节 速记在秘书工作中的适用范围290

第三节 速记在秘书工作中的作用291

第十六章 计划工作297

第一节 秘书部门计划工作的意义与作用297

第二节 秘书部门配合制订计划工作的实体303

第三节 制订计划的原则与方法309

第四节 计划的撰写与批准311

第五节 计划的实施313

第十七章 统计工作316

第一节 统计工作的性质与任务316

第二节 统计工作的步骤与指标体系319

第三节 统计321

第四节 统计分析331

第五节 统计报表与统计图333

第六节 统计分析报告335

第十八章 秘书工作发展的规律与特点338

第一节 秘书工作发展的一般规律338

第二节 秘书工作的特点345

第十九章 信息处理工作349

第一节 信息及其内容349

第二节 信息的处理352

第三节 电子计算机的若干基本问题357

第四节 电子计算机在秘书部门的应用及其发展趋势366

第二十章 坚持社会主义秘书工作的方向373

第一节 社会主义秘书工作必须坚持“两为”373

第二节 两种社会制度秘书工作的本质区别374

第三节 在继承与革新中发展社会主义秘书工作376

第四节 秘书学研究的起步——转折——腾飞377

后记383