《企业秘书学简论》

第一章导论1

第一节 秘书、秘书工作与秘书学1

第二节 我国现代工业企业的秘书工作10

作业与练习22

第二章企业秘书事务工作合理化23

第一节 企业秘书事务工作的系统观23

第二节 企业秘朽事务工作的时间效益28

第三节 会务工作与会议效益34

第四节 事务工作系统的规范化建设42

作业与练习55

第三章企业秘阝的外向管56

第一节 企业秘书的人群关系网络56

第二节 企业秘怜与领导关系说58

第三节 企业秘书的协调工作62

第四节 企业秘书在信访接待工作中的政策性与工作艺术66

第五节 企业秘书的职业性格69

作业与练习72

第四章企业秘书综合处理信息的职能73

第一节 领导者的耳目和参谋73

第二节 文件处理工作75

第三节 阅读是“处理”的前提79

第四节 反馈原理与企业秘书的调查研究84

第五节 企业秘书应具备企业家式的战略眼光与头脑91

作业与练习112

第五章企业秘书写作功力的培养113

第一节 写作功力结构及其能力的训练与培养113

第二节 阅读数字资料的一般方法124

第三节 经济应用文的分析方法和特殊技巧132

作业与练习146

附：选读文章147