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绪论1

第一章 秘书活动的沿革10

第二章 秘书人员20

第三章 秘书工作26

第四章 秘书机构32

第五章秘书职能(上)39

第六章 秘书职能(下)52

第七章 秘书资格64

第八章 秘书工作方法79

第九章 文书管理99

第十章 会议组织107

第十一章 商务谈判116

第十二章 信访工作130

第十三章 接待工作144

第十四章 事务处理158

第十五章领导者事务活动安排166

第十六章 党政秘书工作175

第十七章 企业秘书工作185

第十八章 涉外秘书工作195

第十九章 私人秘书工作202

第二十章 现代秘书职业211

案例分析221

附:译文《商务谈判中的几个问题》308

后记337

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