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前言页1

序言1

第一章 绪论1

第二章 我国秘书制度的沿革19

第一节 古代中国的秘书工作概况19

第二节 半殖民地半封建社会时期的秘书工作概况44

第三节 革命根据地和新中国的秘书工作概况56

第三章 秘书工作与调查研究68

第一节 调查研究在秘书工作中的地位与作用69

第二节 秘书人员围绕哪些方面开展调查研究78

第三节 调查研究的方法84

第四章 秘书部门的资料工作96

第一节 资料与资料工作96

第二节 资料与秘书工作98

第三节 秘书部门资料工作的特点102

第四节 秘书部门资料工作的具体内容105

第五节 秘书人员个人资料的积累113

第五章 公文的撰制与公文的处理115

第一节 公文及其分类115

第二节 公文的特点和作用121

第三节 公文的体式124

第四节 行文关系129

第五节 公文撰制与公文处理的程序和基本要求132

第六节 秘书部门常用公文的撰写146

第七节 公文撰制、处理中常见毛病和改进措施157

公文举例162

第六章 议案、提案的形成与办理167

第一节 关于议案和提案167

第二节 秘书部门在议案、提案形成和办理过程中的具体工作174

第三节 议案、提案办理的原则和方法180

第七章 信访工作183

第一节 秘书部门与信访工作183

第二节 信访工作的作用186

第三节 信访工作的原则和制度192

第四节 处理来信来访的基本方法201

第八章 秘书部门的会务工作217

第一节 认真做好会务工作是秘书部门基本职责之一217

第三节 会务工作的具体内容222

第二节 会议的分类230

第四节 会议的文字工作235

第五节 端正会风，提高会议质量239

第一节 协调工作的重要性项243

第九章 秘书部门的协调工作243

第二节 秘书部门协调工作的类型248

第三节 秘书部门协调工作的具体内容253

第十章 机要保密工作256

第一节 机要保密工作的性质、特点和要求256

第二节 机要保密工作的范围及在新时期的任务260

第三节 秘书部门的机要保密工作261

第四节 如何做好秘书部门的机要保密工作266

第一节 值班室工作269

第十一章 机关日常事务工作269

第二节 大事记的编写273

第三节 市长专线电话工作275

第四节 机关事务管理工作279

第五节 内外宾接待工作281

第十二章 秘书人员的工作方法讨论286

第十三章 秘书工作人员的修养293

第一节 秘书工作人员应有的思想作风修养293

第二节 秘书工作人员应具备的文化素养和业务能力300

第十四章 明天的秘书工作305

第一节 四项基本原则必须坚持305

第二节 新的技术革命将要对秘书工作产生巨大的影响308

第三节 秘书工作将出现数种模式同时存在的局面，秘书队伍也将发生变化323

附录323

（二）保守国家机密暂行条例334

（三）国务院工作人员守则380