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第一节 纺织市场营销学的研究对象1

一、纺织市场营销学的研究对象1

第一章概述1

二、研究纺织市场营销学的必要性2

三、纺织市场营销学的研究内容3

第二节纺织市场营销观念3

一、市场营销观念的发展3

二、我国纺织市场营销观念的转变5

二、大市场营销的定义及进入市场战略7

四、权力和公共关系的运用7

三、大市场营销和市场营销比较7

一、大市场营销理论的产生7

第三节大市场营销7

第四节 纺织企业市场营销的任务10

一、社会主义纺织品市场沿革10

二、纺织企业市场营销的任务11

第二章纺织品市场的分类和特征13

第一节 市场的概念和作用13

一、市场的概念13

二、市场构成要素13

三、市场的作用17

第二节纺织品市场分类18

一、纺织品市场的划分18

二、纺织品消费市场18

三、纺织工业品市场23

第三章纺织市场营销战略26

第一节 市场营销战略的制定26

一、市场营销战略的意义26

二、市场营销战略的内容及制定步骤27

第二节市场营销管理过程和营销组合策略31

一、选择目标市场32

二、制定市场营销组合策略32

第三节目标市场的选择33

一、市场细分概念的发展33

二、市场细分要素34

三、目标市场选择策略35

四、市场定位37

第四章纺织市场营销环境研究39

第一节 纺织市场营销环境分析39

一、市场营销环境的内容39

二、企业市场营销环境分析41

第二节纺织市场调查42

一、市场调查的内容42

二、市场调查的步骤43

三、市场调查方法46

第三节纺织市场预测48

一、市场预测的种类48

二、市场预测的内容49

三、市场预测方法50

四、纺织品市场预测应注意的问题57

第四节纺织品市场营销信息的管理59

一、市场信息分类59

二、市场营销信息管理系统59

三、市场营销信息系统管理60

第五章纺织品购买行为分析62

第一节 纺织品购买行为的形成62

第二节 影响纺织品购买行为的经济因素63

第三节 影响纺织品购买行为的社会因素64

一、社会文化64

二、家庭66

三、相关群体67

四、从众与模仿68

第四节影响纺织品购买行为的心理因素69

一、消费者需要分析69

二、消费者动机分析71

三、消费者的个性特征72

四、消费者购买心理活动的一般规律73

第五节集团购买行为75

一、工业购买者购买行为的特点76

二、工业购买者购买行为分类76

三、工业购买者的购买过程76

四、影响工业购买者购买行为的因素77

第一节产品和产品生命周期79

一、产品的概念79

第六章纺织品产品策略79

二、产品生命周期80

第二节纺织新产品开发84

一、新产品的概念和分类84

二、新产品开发的基本要求85

三、新产品开发的方式86

四、新产品开发的方向86

五、新产品开发的过程88

六、新产品的推广90

七、开发纺织新产品的主要障碍91

第三节产品组合92

一、产品组合的概念和类型92

二、最佳产品组合95

三、产品异样化和产品定位98

第四节纺织品商标和包装99

一、商标99

二、包装101

第七章纺织品定价策略102

第一节 纺织产品定价策略的基本依据102

一、价值是价格的基础102

二、价格与商品供求的关系103

三、价格与市场竞争107

四、商品的差价和比价108

第二节纺织品的定价目标110

一、有利于物价的基本稳定110

三、扩大产品销售量111

二、使企业获得适当的利润111

第三节纺织品定价方法112

一、纺织品价格的种类112

四、尽快回收企业投资112

二、纺织品价格的构成114

三、以成本为中心的定价方法115

四、以需求为中心的定价方法118

五、纺织品出厂价格制定方法和举例119

第四节纺织品定价策略121

一、新产品定价策略121

二、心理定价策略121

三、折扣定价策略122

四、产品系列定价策略122

一、促进销售的基本概念124

二、促进销售的内容和作用124

第八章纺织品促销策略124

第一节 促进销售及其组合124

三、促进销售的组合125

第二节人员推销127

一、人员推销的意义和任务127

二、推销人员的管理129

三、推销技巧129

四、推销人员的报酬130

五、推销人员素质130

六、推销人员工作组织和推销策略131

一、广告的定义和作用132

第三节广告132

二、广告的内容与设计134

三、广告媒体的选择135

四、广告预算136

第四节营业推广136

一、营业推广的类型和作用136

二、营业推广的方式137

第五节公共关系138

一、公共关系的概念138

二、公共关系的职能和原则139

三、公共关系的活动方式139

一、纺织品分销渠道的结构141

第一节纺织品分销渠道及其选择141

第九章 纺织品分销渠道141

二、影响纺织品销售渠道选择的因素143

三、纺织品流通体制改革145

第二节纺织品分销的中间商146

一、中间商的含义146

二、经销商和代理商146

三、批发商和零售商147

四、中间商的功能150

第三节纺织品分销策略151

一、分销策略的选择151

二、分销渠道的管理152

一、销售合同的性质、特点和作用153

第四节销售合同管理153

二、销售合同的内容155

三、销售合同的签订、变更和解除155

四、销售合同的纠纷处理157

第五节储存和运输158

一、纺织商品储存的合理化158

二、合理组织纺织商品运输161

第十章市场营销计划、组织、实施与控制163

第一节 营销计划163

一、概述163

二、营销现状分析163

三、威胁与机会分析164

四、确定营销目标166

五、制定营销策略166

六、制定行动规划166

七、预算166

八、制定控制标准166

第二节营销计划的实施166

一、行动规划167

二、组织结构167

三、激励系统167

四、人力资源167

第三节市场营销控制168

一、年度计划控制168

五、管理氛围与企业文化168

二、获利性控制169

三、战略控制169

第四节市场营销组织170

一、市场营销组织在企业组织中的地位170

二、有效的市场营销组织的特征170

三、营销组织的形式171

附录营销咨询指南173

第十一章 国际纺织市场营销177

第一节 国际纺织市场的特点177

一、国际市场营销概念177

二、国际纺织市场的特点及发展趋势178

三、开发国际市场的重要意义180

第二节国际纺织市场环境分析181

一、经济环境181

二、政治法律环境184

三、社会文化环境185

第三节进入国际市场的策略和方式187

一、选择进入国际市场的策略和方式需要考虑的各种因素187

二、进入国际市场各种策略方式的选择187

三、跨国生产、跨国经营190

第四节国际纺织市场营销组合191

一、国际市场营销组合及其发展191

二、纺织市场营销组合策略194

三、市场营销组合策略的基本要求196