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第一章导论1

第一节 国际市场营销学的形成和发展1

一、市场营销学的形成和发展1

二、国际市场营销学的形成和发展4

三、国际市场营销与国内市场营销的相互关系5

四、国际市场营销与国际贸易的相互关系5

第二节国际市场营销企业经营观念的演进7

一、生产导向时期7

二、市场导向时期9

第三节深化企业改革，积极拓展国际市场营销12

一、我国企业拓展国际市场营销状况概述12

二、转变经营观念，改革管理体制和管理方法，积极拓展国际市场营销13

第二章国际市场营销环境15

第一节 国际市场营销的政治和法律环境15

一、政治环境16

二、法律环境18

第二节国际市场营销的经济和人口环境24

一、经济环境24

二、人口环境27

第三节国际市场营销的社会和文化环境30

一、社会环境30

二、文化环境32

第四节国际市场营销的技术和自然地理环境38

一、技术环境38

二、自然地理环境40

第五节国际市场营销的竞争环境41

一、外部竞争环境41

二、行业竞争结构42

第三章国际市场细分45

第一节 国际市场细分概述45

一、市场的概念和分类45

二、国际市场细分的概念及其作用47

三、国际市场细分的标准48

四、国际市场细分的原则51

第二节国际市场营销目标市场的选择52

一、目标市场选择52

二、目标市场营销策略54

三、影响目标市场营销策略选择的因素56

第三节国际市场定位策略58

一、产品定位策略58

二、企业定位策略59

第四章国际市场购买行为61

第一节 国际市场消费者购买行为61

一、消费者购买行为的种类61

二、影响消费者购买行为的因素63

三、消费者购买决策的过程68

第二节国际市场集团购买行为71

一、集团购买市场的特点71

二、生产者市场的购买行为72

三、中间商市场的购买行为76

四、政府市场的购买行为77

第五章国际市场调研80

第一节 国际市场调研的内容与作用80

一、国际市场调研的内容80

二、国际市场调研的作用83

第二节国际市场调研的程序和方法84

一、国际市场调研的程序84

二、国际市场调研的方法85

第三节营销信息系统在国际市场调研中的作用90

一、营销信息系统的概念和构成91

二、营销信息系统在国际市场调研中的作用92

第四节国际市场营销预测93

一、国际市场营销预测的原则93

二、国际市场营销预测的一般程序94

三、国际市场营销预测的方法95

第六章国际市场营销的产品策略97

第一节 国际市场营销因素组合概述97

一、营销因素组合的概念及其特点97

二、营销因素组合的作用98

第二节国际市场营销的产品和产品组合101

一、产品整体概念101

二、产品的分类102

三、产品组合104

第三节国际市场营销产品的设计、牌号、包装、保证与服务策略105

一、国际市场营销产品的设计策略105

二、国际市场营销产品的品牌和商标策略106

三、国际市场营销产品的包装策略110

四、国际市场营销产品的保证与服务策略114

第四节国际市场营销产品的生命周期及各个时期的策略116

一、产品生命周期理论116

二、产品生命周期各个时期的策略118

三、国际产品生命周期理论121

第五节国际市场营销的新产品开发策略122

一、新产品的含义及其分类122

二、新产品开发的程序123

三、新产品开发策略125

第七章国际市场营销的定价策略127

第一节 国际市场营销产品定价的意义127

一、国际市场价格的演进127

二、国际市场营销产品定价的意义128

第二节影响国际市场营销产品定价的因素128

一、成本129

二、需求130

三、竞争131

四、政府干预133

五、国际协定134

第三节国际市场营销产品定价的目标134

一、追求最大利润134

二、保持或扩大市场占有率135

三、获得一定的投资报酬率135

四、保持价格的稳定136

五、应付与避免竞争136

第四节国际市场营销产品定价的方法136

一、成本导向定价法137

二、需求导向定价法138

三、竞争导向定价法139

第五节国际市场营销产品的定价策略140

一、新产品定价策略140

二、折让定价策略141

三、心理定价策略142

四、差别定价策略143

五、调整价格策略144

第六节国际转移定价144

一、国际转移定价的含义144

二、国际转移定价的目标145

三、国际转移定价的方法146

第八章国际市场营销的渠道策略148

第一节 进入国际市场的渠道148

一、国际市场营销渠道的概念及其作用148

二、进入国际市场的渠道149

第二节国际市场营销渠道模式152

一、商品出口营销渠道模式152

二、商品进口营销渠道模式154

第三节国际市场营销渠道策略156

一、直接或间接渠道策略156

二、长渠道或短渠道策略156

三、宽渠道或窄渠道策略157

四、营销渠道的发展策略158

五、影响营销渠道决策的因素159

第四节国际市场营销渠道的管理161

一、中间商的选择161

二、营销渠道的管理162

第五节国际市场营销产品实体的转移163

一、产品实体转移的基本模式163

二、产品实体转移的决策164

第九章国际市场营销的促销策略166

第一节 国际市场促销的意义和形式166

一、国际市场促销的意义和作用166

二、国际市场促销活动的形式167

第二节国际市场人员推销策略169

一、国际市场人员推销的任务和要求169

二、国际市场人员推销的类型和结构170

三、国际市场推销人员的选聘与管理171

第三节国际市场广告促销策略173

一、国际市场广告的概念和作用173

二、国际市场广告的分类175

三、国际市场广告代理商的选择176

四、国际市场广告媒体的选择177

第四节国际市场营业推广策略179

一、国际市场营业推广的形式与作用179

二、国际市场营业推广的策略180

第五节国际市场公共关系促销策略181

一、公共关系的概念及其作用182

二、公共关系的对象182

三、公共关系策略183

第十章国际市场营销中的谈判186

第一节 国际市场营销谈判的内容和形式186

一、谈判的概念和内容186

二、谈判的形式188

第二节国际市场营销谈判的过程190

一、谈判前的准备工作190

二、正式谈判过程192

第三节国际市场营销谈判的策略193

一、合作型谈判策略194

二、进攻型谈判策略194

三、防守型谈判策略195

四、混合型谈判策略196

第四节国际市场营销谈判人员的素质197

一、谈判人员的政治素质197

二、谈判人员的业务素质198

第十一章国际市场营销的计划、组织与控制200

第一节 国际市场营销的计划200

一、国际市场营销计划的作用200

二、国际市场营销计划的内容201

三、国际市场营销计划制订的程序202

第二节国际市场营销的组织203

一、国际市场营销组织设计的原则203

二、国际市场营销组织机构的类型204

第三节国际市场营销的控制208

一、国际市场营销控制的范围208

二、国际市场营销控制的程序210

主要参考书目212