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原著序言1

第一章 国际市场营销的范围和要求3

一、国际市场营销的定义4

二、对国外市场日益增长的兴趣5

三、国际市场营销的任务6

四、环境调整11

五、国际性公司的形成13

六、国际市场营销的方向18

一、历史的回顾19

第二章 市场营销和国际企业的过去和现在19

二、重商主义20

三、20世纪的发展21

四、世界贸易和美国23

五、80年代的挑战30

第三章 国际贸易的概念和理论42

一、世界市场42

二、国际贸易与经济福利45

二、国际收支平衡表47

四、相对利益理论49

五、市场保护54

六、缓和贸易限制61

第二篇 世界市场营销环境65

第四章 世界市场评估中的文化变动因素65

一、文化知识68

二、文化及其成分70

三、文化的变化77

四、有计划的文化变化84

第五章国际营销中的商业习惯和实践87

一、必要的适应88

二、问题的复杂性92

三、商业结构95

四、管理态度和行为102

五、经营方式110

第六章世界市场评估中的政治因素110

一、政府和政党体制120

二、政府政策的长期性123

三、民族主义124

四、对政治阻力的评估127

五、没收、征用、收归国有和其他风险129

六、鼓励外国投资136

七、减少政治风险的建议138

八、改善公司在公众中的形象147

第七章国际法律环境152

二、国际法律争议的裁判权156

三、解决国际纠纷的法定追索权157

四、国际商法161

一、法律制度的基础162

五、工业产权保护——一个特殊问题164

六、美国反垄断实施170

第八章地理175

一、气候与地形175

二、资源181

三、人口184

四、世界贸易189

五、国际贸易路线191

第三篇第三篇 世界市场的类型194

第九章 世界市场调研194

一、国际营销研究的广度与范围194

二、调研程序198

三、明确问题和确定调研目标199

四、第二手资料的取得及其应用的若干问题200

五、第二手资料的来源203

六、收集原始资料的难题207

七、分析和解释调研资料中的问题215

八、估计市场需求量216

九、进行营销调研的责任218

十、多国营销信息系统220

第十章多国市场224

一、市场营销的战略意义225

二、机会226

三、多国经济组织的历史230

四、存在的理由235

五、多国合作的模式238

六、今日的多国市场244

第十一章发展中的市场与市场行为258

一、营销和经济发展259

二、在发展中国家进行营销270

三、社会主义国家——特殊条例279

四、市场行为的改变和潜力284

五、世界消费市场的趋势289

第四篇国际市场营销管理（上）292

第十二章 国际市场营销的战略计划与组织292

一、战略计划293

二、组织策略308

三、公司总部组织的可选择形式312

四、公司下属的国际机构319

第十三章外销消费品的计划与开发329

一、产品的标准化与差异化330

二、产品系列的选择方案331

五、外部组织安排335

三、产品系列的适应性335

四、产品普及338

五、世界性的保护用户利益主义347

第十四章工业品和服务的市场营销349

一、工业品351

二、工业品分销渠道策略362

三、国外促销问题363

四、定价和竞争369

六、作为一种产品的服务370

五、往返贸易373

第十五章国际促销——广告与营业推广383

一、广告的作用383

二、世界广告量384

三、组织与机构安排386

四、需要创造性388

五、广告媒体的计划与分析399

六、营业推广409

七、国际性广告流交流过程410

八、广告与经济发展415

第十六章人员推销和人事管理419

一、人员需求的分析420

二、市场营销人员和营业人员的来源421

三、国际市场营销人员和营业人员的管理425

四、国际性营业人员的培养428

五、制定国外职务计划438

第五篇国际市场营销管理（下）444

第十七章 国际市场的价格构成444

一、订价方针445

二、费用要素449

三、价格逐步升级453

四、市场价格456

五、订价管理462

六、公司内部订价策略471

七、报价473

第十八章国际分销系统475

一、结构分析475

二、国内中间人478

三、国外市场上的中间人490

四、公司的海外经销机构495

五、政府下属的中间人497

六、方便代销机构498

第十九章开发与管理分销渠道500

一、渠道的策略方针500

二、适应分销模式503

三、影响选择渠道诸要素523

四、觅求、选择和鼓励渠道成员527

五、渠道控制532

一、出口规定和出口限制535

第二十章出口贸易例行手续和运销535

二、外贸区541

三、出口证件543

四、包装和标记545

五、外国货物转运商546

六、国外商业支付546

七、出口货运550

八、运销553

第二十一章国际市场营销的财务要求560

第六篇 市场营销的财务与控制560

一、国际营销的资本需求561

二、国际营销业务的资金来源568

三、财务风险573

四、财务风险控制577

五、支付计划及策略580

第二十二章世界市场营销业务的调节与控制584

一、控制是一种管理工具585

二、国际控制系统的开发588

三、控制范围598

四、母公司的责任603