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第一章国际营销概论1

第一节 什么是国际营销学1

第二节 世界经济一体化与企业经营国际化8

第三节 企业从事国际营销的动因和方式14

第二章国际营销的经济环境18

第一节 市场规模19

第二节 经济特性26

第三章国际营销的文化环境36

第一节 文化与国际营销36

第二节 语言和教育39

第三节 宗教与社会组织43

第四节 美学观念和价值观念46

第五节 物质生活、习俗和礼仪50

第六节 文化诸要素分析53

第七节 文化适应与文化变迁57

第四章国际营销的政治环境62

第一节 政治气候62

第二节 东道国政府的干预67

第三节 政治环境的分析评估71

第四节 政治风险的应对策略75

第五章国际营销的法律环境79

第一节 法律体系基础与母国国内法规79

第二节 国际条约、国际惯例和国际组织82

第三节 市场国的法律86

第四节 解决国际经贸争端的途径91

第五节 减少国际营销中法律问题的方法94

第六章国外市场的购买行为96

第一节 国外消费者市场的购买行为96

第二节 国外产业市场的购买行为106

第三节 国外政府市场的购买行为110

第七章国际市场细分与目标市场选择115

第一节 国际市场细分的概念和意义115

第二节 国际市场细分的程序117

第三节 目标市场选择126

第八章国际营销的产品策略(Ⅰ)——核心产品、品牌、包装、质量、服务、产品组合132

第一节 国际核心产品决策132

第二节 国际品牌策略与包装策略136

第三节 国际产品质量保证与售后服务143

第四节 国际产品线与产品组合148

第九章国际营销的产品策略(Ⅱ)——国际新产品开发和产品生命周期154

第一节 国际新产品开发154

第二节 国际产品的生命周期167

第十章国际营销的渠道策略(Ⅲ)——进入国际市场的渠道172

第一节 进入国际市场的渠道类型172

第二节 间接出口176

第三节 直接出口179

第四节 国外生产183

第五节 进入国际市场渠道的选择188

第十一章国际营销的渠道策略(Ⅱ)——国外市场上的分销渠道194

第一节 国外市场的批发商和零售商194

第二节 国际渠道模式管理2

第三节 国际渠道成员管理202

第四节 影响中间商选择的因素208

第五节 国际物流管理211

第十二章国际营销的定价策略218

第一节 影响国际定价的主要因素218

第二节 国际定价的若干问题224

第三节 出口定价的基本方法233

第四节 国际企业的转移定价237

第十三章国际营销的促销策略(Ⅰ)——国际广告244

第一节 国际广告策略的规划244

第二节 国际广告的作用及其制约因素247

第三节 国际广告的制作原则252

第四节 国际广告媒体策略255

第五节 国际广告的主要决策260

第六节 国际广告预算的确定与广告效果的评估268

第十四章国际营销的促销策略(Ⅱ)——人员推销、营业推广和公共关系272

第一节 人员推销272

第二节 营业推广280

第三节 公共关系284

第十五章国际营销调研288

第一节 国际营销调研的程序288

第二节 国际营销调研所要收集的信息293

第三节 案头调研298

第四节 实地调研304

第五节 国际营销调研的组织309

第六节 国际营销信息系统312

第十六章国际营销的计划、组织、执行与控制316

第一节 国际营销的计划316

第二节 国际营销的组织322

第三节 国际营销的执行330

第四节 国际营销的控制(Ⅰ)334

第五节 国际营销的控制(Ⅱ)342

参考书目346

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