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第一章绪论1

第一节 国际商业和多国公司2

第二节 国际营销11

第三节 进入策略13

第二章国际贸易和商业经济分析17

第一节 比较优势理论17

第二节 产品生命周期与国际贸易23

第三节 合作生产25

第四节 地域商业模型26

第五节 贸易壁垒和贸易自由化28

第三章国际金融和财务33

第一节 国际货币体系33

第二节 国际财务39

第三节 地区市场协定48

第四章国际营销环境63

第一节 经济环境63

第二节 经济环境与营销75

第三节 文化环境与营销87

第四节 文化适应与文化变化96

第五节 政治环境与营销100

第六节 政治风险评估方法108

第七节 国际法律与营销110

第五章国际营销调研124

第一节 国际营销调研的构架124

第二节 国际营销者的信息要求128

第三节 原始资料和二手资料的收集134

第四节 国际营销调研的组织142

第五节 国际营销信息系统144

第六章国际市场细分148

第一节 细分化原理148

第二节 全球市场150

第三节 组合国家的标准151

第四节 一国内的细分化172

第七章产品策略和产品计划174

第一节 产品的含义174

第二节 产品设计策略177

第三节 开发国际产品线181

第四节 产品淘汰186

第五节 新产品的采纳和扩散188

第六节 外销产品的多样化193

第七节 商标策略193

第八节 国际包装199

第九节 国际质量保证及售后服务201

第八章国际定价策略204

第一节 母公司在定价中的作用204

第二节 定价因素207

第三节 国际定价212

第四节 调拨价格220

第五节 倾销224

第六节 租赁225

第九章国际分销渠道227

第一节 分销渠道227

第二节 国际渠道的组成234

第三节 渠道管理244

第四节 海外的批发和零售市场251

第十章国际广告259

第一节 国际广告业透视259

第二节 广告策略选择：标准化或地方化264

第三节 广告媒介272

第四节 国际广告规划274

第五节 世界广告管制281

第六节 广告机构286

第一节 销售人员和国外人员销售287

第十一章多国销售管理和国外促销287

第二节 驻外人员的挑选和培训289

第三节 国外促销293

第四节 海外公共关系295

第十二章出口营销297

第一节 出口管理297

第二节 出口程序300

第三节 免税区307

第四节 易货贸易308

第一节 备择机构组织设计312

第十三章国际营销的机构组织和控制312

第二节 选择恰当的机构组织结构323

第三节 机构组织的变化326

第四节 下放决策权328

第五节 绩效评估和国外经营活动的控制331

第六节 冲突及其解决337

第十四章国际营销计划342

第一节 国际营销计划的各个方面342

第二节 子公司层次的计划344

第三节 公司层次的营销计划349

第四节 信息的审视和监控360

第五节 计划的有效性361