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第一章国际营销导论1

第一节 国际营销的基本概念1

第二节 企业从事国际营销的原因及方式5

第二章国际营销的文化环境14

第一节 文化与国际营销14

第二节 语言和教育16

第三节 宗教与社会组织20

第四节 美学观念和价值观念25

第五节 文化适应与文化变迁29

第三章国际营销的经济环境37

第一节 市场规模37

第二节 经济特性41

第四章国际营销的政治和法律环境51

第一节 政治环境51

第二节 法律环境63

第一节 营销调研的概念和程序69

第五章国际营销调研69

第二节 国际营销决策所需要的信息74

第三节 案头调研79

第四节 实地调研84

第五节 国际营销调研的组织87

第六节 国际营销信息系统89

第六章国际市场细分与目标营销96

第一节 国际市场细分的概念和意义96

第二节 国际市场宏观细分100

第三节 国际市场微观细分106

第四节 目标营销108

第七章国际产品决策113

第一节 国际产品的设计策略114

第二节 国际新产品的计划与开发122

第三节 国际产品的其他主要决策135

第八章国际分销渠道决策——进入国际市场的渠道144

第一节 间接出口145

第二节 直接出口149

第三节 国外生产154

第四节 进入国际市场渠道的选择160

第九章国际分销渠道决策——国外市场上的分销渠道167

第一节 整体渠道概念167

第二节 国外分销渠道的现状及发展趋势168

第三节 分销模式的设计176

第四节 渠道成员的管理180

第十章国际定价决策188

第一节 影响国际定价的主要因素188

第二节 企业定价的基本方法192

第三节 出口定价决策196

第四节 国际企业的定价策略200

第十一章国际促销决策——国际广告205

第一节 国际广告的作用及其制约因素205

第二节 国际广告信息决策211

第三节 广告媒介的选择219

第四节 国际广告的其他决策221

第一节 人员推销229

第十二章国际促销决策——人员推销、营业推广及公共关系229

第二节 营业推广234

第三节 公共关系237

第四节 营销组合的促销作用241

第十三章国际营销的计划、组织与控制244

第一节 国际营销计划244

第二节 国际营销组织251

第三节 国际营销控制263

附录1：营销学基础/张景智269

附录2：战略性的全球市场营销：日本的经验269

附录3：大市场营销（摘要）269

附录4：市场的全球化269

案例1：BMW公司的海外营销子公司优越性何在？284

案例2：CBC公司的国际公关活动288

案例3：美国汽车公司的吉普车293

案例4：希尔斯兄弟公司产品系列的延伸295

主要参考文献296