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第1章 国际市场营销中的几个成功案例及成功原因1

前言1

1．1 国际市场营销的主要内容2

1．2 国际市场营销环境3

1．3 术语及定义10

1．4 营销组合12

1．5 其他重要概念13

1．6 世界贸易的发展22

1．7 涉足国际市场营销的原因23

1．8 为什么要进行国际市场营销24

第2章 国际市场营销的规划与实施28

2．1 术语及定义29

2．2 国际市场营销成功的关键——长期规划31

2．4 对顾客的关注35

2．3 财务准备35

2．5 超前计划36

2．6 营销规划37

2．7 制定计划的灵活性38

2．8 全球营销40

2．9 市场细分42

2．10 组织营销44

2．11 适当的质量45

2．12 职业购买者46

第3章 与市场的交流及国际市场营销中谈判的重要性54

3．1 有关概念55

3．2 引言56

3．3 与海外市场的交流57

3．4 谈判59

3．5 国际市场营销失败的主要原因62

第4章 文化对制定国际计划和市场战略实施的影响65

4．1 文化的组成因素70

4．2 文化观念78

4．3 文化导向81

第5章 市场选择战略国际市场调研与欧盟93

5．1 市场选择战略94

5．2 及时进行市场调研的重要性95

5．3 市场进入壁垒97

5．4 市场调研98

5．5 国际市场营销和国内市场营销调研的区别99

5．6 预测100

5．7 自由贸易组织101

5．8 欧盟103

第6章 市场进入战略Ⅰ：主要为大型公司采用的战略110

6．2 一个公司的国际化111

6．1 当今世界国际市场营销的发展111

6．3 许可证115

6．4 特许经营权117

6．5 海外组装和生产118

6．6 生产合同118

6．7 行业合作协议119

6．8 接管119

6．9 管理合同120

6．10 交钥匙工程（全包工程）120

6．11 易货贸易、反向贸易和回购121

第7章 市场进入战略Ⅱ：主要为中小型企业采用的战略124

7．1 间接出口125

7．2 直接出口128

7．3 出口代理商的地位和作用132

7．4 控制137

第8章 产品战略140

8．1 引言142

8．2 产品战略的战术考虑143

8．3 全球化145

8．4 品牌化150

8．5 海外市场新产品的开发152

第9章 国际促销战略160

9．1 引言161

9．2 交流过程162

9．3 国际展览的战略意义168

9．4 人员推销173

第10章 国际市场营销定价策略178

10．1 作为总体营销战略的定价方法179

10．2 通过代理人开展营销活动的定价方法180

10．3 通过分销商开展营销181

10．4 价格组成182

10．5 用于市场渗透的边际成本定价策略186

10．6 转移定价189

10．7 投标定价法189

10．8 币值波动191

10．9 结论191

第11章 国际市场营销的法律因素195

11．1 引言196

11．2 法律冲突197

11．3 执行200

11．4 惯例200

11．5 仲裁201

11．6 结论202

第12章 国际市场营销的技术内容205

12．1 什么是国际市场营销的技术内容207

12．2 货运208

12．3 内包装209

12．4 外包装210

12．5 支付方式211

12．6 外语使用213

12．7 单证216

12．8 运费节约217

12．9 国际贸易术语解释通则（INCOTERMS）217

12．10 付款条件217

12．11 货主219

第13章 服务业国际市场营销224

13．1 服务业的迅速发展和形象变化225

13．2 直接营销229

13．3 空运业231

13．4 品牌化233

13．5 顾客忠诚计划234

13．6 服务业品牌国际化235

第14章 中小型企业和两个重要的国际市场237

14．1 中小型企业——一个陌生的世界238

14．2 对中小型企业的研究239

14．3 对中小型企业的定义239

14．4 英联邦国家对中小型企业和国际市场营销的行业调查240

14．5 结论244

14．6 专门的国际市场244

14．7 联邦德国248

14．8 日本249

14．9 21世纪的国际市场营销250

附录 全书要点253