《市场营销学概论》求取 ⇩

第一章绪论1

第一节 市场营销学的形成和发展1

第二节 市场营销学的对象和方法5

第三节 市场营销管理的任务8

第二章市场概述12

第一节 市场的概念、要素及作用12

第二节 市场体系15

第三节 市场细分18

第三章现代市场营销的指导思想26

第一节 市场营销观念及其演变26

第二节 现代市场营销观念30

第三节 树立企业形象33

第四章消费者需求与购买行为35

第一节 消费者需求35

第二节 消费者购买动机39

第三节 消费者购买行为42

第五章市场营销环境49

第一节 分析市场营销环境的意义49

第二节 企业的宏观环境51

第三节 企业的微观环境60

第六章企业营销组织与市场营销计划65

第一节 市场营销组织结构分析65

第二节 市场营销部门组织形式分析70

第三节 市场营销计划的编制75

第七章市场调查79

第一节 市场调查的意义79

第二节 市场调查的种类和内容81

第三节 市场调查的步骤和方法85

第八章市场预测91

第一节 市场预测概述91

第二节 市场预测的主要内容和步骤94

第三节 市场预测的主要方法96

第九章产品策略109

第一节 产品和产品寿命周期109

第二节 新产品开发115

第三节 产品组合121

第四节 产品的品牌、商标、包装和服务123

第十章企业产品的定价因素和定价方法126

第一节 影响企业产品价格的因素126

第二节 企业产品定价的主要方法137

第十一章促销策略140

第一节 促销概述140

第二节 人员促销与营业推广142

第三节 广告150

第四节 公共关系156

第十二章分销渠道策略158

第一节 分销渠道的作用和类型158

第二节 中间商分类163

第三节 分销渠道的设计与管理167

第十三章企业营销决策174

第一节 企业营销决策概述174

第二节 企业营销决策的原则与程序178

第三节 企业营销决策的主要方法180

第十四章竞争者分析和竞争性营销策略192

第一节 竞争者分析和竞争性定位192

第二节 市场主导者策略199

第三节 市场挑战者策略201

第四节 市场跟踪者策略203

第十五章国际市场营销205

第一节 国际贸易与国际市场205

第二节 国际市场营销环境和市场调查研究209

第三节 国际市场营销组合策略213

后记217