《市场营销学概论》求取 ⇩

第一章市场营销概论1

第一节 学习市场营销学的意义与方法1

第二节 市场营销与市场营销管理过程5

第三节 市场营销观念的演变及发展15

第四节 市场营销的创新27

本章小结34

观念应用思考题35

实践训练项目35

第二章市场营销环境与消费者购买行为分析37

第一节 市场营销环境37

第二节 营销道德和社会责任48

第三节 消费者购买行为分析53

第四节 生产者购买行为分析68

本章小结71

观念应用思考题72

实践训练项目72

第三章市场营销调查与预测74

第一节 市场营销调查的组织程序74

第二节 市场营销调查设计80

第三节 资料收集的方法与技术84

第四节 调查信息处理112

本章小结126

观念应用思考题126

实践训练项目127

第四章企业市场营销战略128

第一节 企业战略及战略机会128

第二节 企业战略规划及内容138

第三节 选择市场营销战略148

本章小结156

观念应用思考题157

实践训练项目157

第五章目标市场营销策略158

第一节 市场细分158

第二节 市场细分的标准和方法163

第三节 目标市场选择178

第四节 市场定位186

本章小结193

观念应用思考题194

实践训练项目194

第六章产品策略196

第一节 产品与产品组合196

第二节 产品的市场生命周期203

第三节 新产品开发209

第四节 品牌与包装215

本章小结224

观念应用思考题226

实践训练项目226

第七章价格策略227

第一节 影响定价的主要因素227

第二节 定价目标与定价方法235

第三节 定价策略243

本章小结254

观念应用思考题255

实践训练项目255

第八章分销渠道策略256

第一节 分销渠道概述256

第二节 中间商265

第三节 分销渠道的设计、选择与管理276

本章小结292

观念应用思考题293

实践训练项目293

第九章促销策略295

第一节 促销与促销组合295

第二节 人员推销302

第三节 广告309

第四节 公共关系316

第五节 营业推广策略322

本章小结329

观念应用思考题330

实践训练项目330

第十章市场营销的组织、实施与控制332

第一节 市场营销组织332

第二节 市场营销实施350

第三节 市场营销控制353

本章小结363

观念应用思考题364

实践训练项目365

第十一章服务市场营销367

第一节 服务营销导论367

第二节 服务市场营销组合和营销策略374

第三节 服务质量387

本章小结395

观念应用思考题396

实践训练项目396

第十二章国际市场营销398

第一节 国际市场营销概述398

第二节 国际市场环境406

第三节 国际市场营销策略418

本章小结432

观念应用思考题433

实践训练项目433

参考文献435

后记437