《现代公共关系策略》求取 ⇩

第一章公共关系策略是一门科学1

第一节 策略的本质1

第二节 公共关系策略的技术特点8

第三节 努力提高公共关系策略的科学艺术11

第二章公共关系策略是一种艺术14

第一节 运筹决胜的用兵艺术14

第二节 有招则灵的公共关系艺术17

第三节 点子资源的开发艺术20

第四节 理性行为的创新艺术23

第一节 公共关系策略基本原则的依据和特点33

第三章公共关系策略的原则33

第二节 公共关系策略的基本原则39

第三节 遵循基本原则设计公共关系策略43

第四章公共关系的程序策略46

第一节 调查研究的起始环节46

第二节 制定计划的重要环节50

第三节 策动传播的中心环节55

第四节 评估总结的终结环节58

第五章　组织形象策略63

第一节　组织形象素描63

第二节　组织形象塑造66

第三节　组织形象新发展72

第一节公众策略在公共关系策略中的地位和作用76

第六章公共关系的公众策略76

第二节 公众态度的改变是公共关系策略的关键78

第三节 公众策划技巧83

第七章公共关系的心理策略87

第一节 公共关系活动必须从攻心开始87

第二节 制订公共关系心理策略的环节90

第三节 公共关系心理策略的运用99

第八章公共关系广告的策略103

第一节 公共关系广告的特点及类型103

第二节 公共关系广告的制作与推出107

第三节 广告效果测定与评判113

第一节　公共关系中的谈判119

第九章公共关系的谈判策略119

第二节　公共关系谈判人员的形象设计121

第三节 公共关系谈判的策略技巧126

第十章公共关系的推销策略130

第一节 公共关系推销的作用130

第二节 公共关系产品不同生命周期的推销策略133

第三节 公共关系推销过程的基本步骤140

第十一章现代国际公共关系策略144

第一节 现代国际公共关系策略的起源144

第二节 现代国际公共关系策略的基本特征150

第三节 开展现代国际公共关系策略的基本原则153

第四节 现代国际公共关系策略的基本操作方法和程序157

后记162