《表3 层级回归结果：顾客授权行为对员工职业成长的影响：自我决定理论视角》

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《顾客授权行为对员工职业成长的影响：自我决定理论视角》

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注:N=245；*表示p<0.05，**表示p<0.01。

（1）主效应和中介效应检验。本研究采用层级回归分析方法对相关假设进行检验，分析结果见表3。由表3的M6可以看出:顾客授权行为对职业成长具有显著的正向影响（β=0.31，p<0.01），假设H1得到支持；在固定控制变量的影响后，顾客授权行为对基于组织的自尊具有显著的正向影响（β=0.32，p<0.01，M2），基于组织的自尊对职业成长具有显著的正向影响（β=0.27，p<0.01，M7）。在加入中介变量（基于组织的自尊）之后，基于组织的自尊对职业成长仍具有显著的正向影响（β=0.19，p<0.01，M8），顾客授权行为对职业成长发挥的作用减弱，但仍能达到显著水平（β=0.25，p<0.01，M8），即基于组织的自尊在顾客授权行为与职业成长之间发挥着部分中介作用，假设H2得到部分支持。