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第一篇 引论1

第一章 企业战略和战略管理1

第一节 市场竞争和企业战略1

目录1

第二节 企业战略管理的发展7

一、企业战略与军事战略7

二、企业战略的发展9

第三节 企业战略的性质11

一、战略决策的特点11

二、企业战略的层次15

第四节 战略管理的内容17

一、战略分析19

二、战略选择20

一、有关战略制定过程和方法的争论22

三、战略实施22

第五节 战略决策的制定过程22

二、战略决策制定的实际过程25

第六节 战略变革的文化过程30

一、文化和战略31

二、方略和文化氛围32

三、战略变革的文化过程36

第二篇 战略分析39

第二章 环境分析40

第一节 环境分析的步骤40

第二节 一般组织环境评审41

第三节 从环境分析到产业分析47

一、一般环境因素的作用点——产业环境47

二、产业分析与利润展望48

三、利润的决定因素：需求和竞争50

第四节 产业竞争结构分析51

一、波特（Porter）竞争结构模型51

二、替代品的竞争55

三、进入威胁57

四、现存经营者之间的竞争61

五、用户的讲价能力64

六、供应者的讲价能力66

第五节 企业竞争地位的综合分析67

一、生命周期模型68

二、战略集团分析70

三、市场结构和市场能力71

第三章 资源分析74

一、价值系统的概念75

第一节 价值链分析75

二、价值活动77

三、资源审核80

第二节 资源的效用82

一、资源效用和价值活动的关联82

二、资源的效力84

三、资源的效率86

第三节 资源控制87

第四节 财务分析90

第五节 比较分析92

一、历史比较92

二、与产业规范的比较93

三、经验曲线93

第六节 资源平衡分析95

一、产品组合分析96

二、人员技能分析98

三、灵活性分析99

第七节 斯沃特（SWOT）分析100

附录：企业价值的评估104

第四章 目标、力量和责任107

第一节 对个人和群体的一般影响因素109

一、外部影响109

二、企业性质111

三、组织文化112

第二节 要员和同盟116

一、期望的冲突116

二、同盟的识别118

第三节 力量120

一、组织内部力量来源121

二、外部要员的影响力123

三、力量的评价124

第四节 组织目标127

一、使命型130

二、总体型130

三、局部型130

四、目标的精确性131

第五节 社会责任132

第三篇 战略选择137

第五章 可选战略137

第一节 总体战略139

一、成本领先140

二、差异化142

三、集中一点144

第二节 战略行动方向146

一、紧缩147

二、巩固149

三、开发新品152

四、开发市场158

五、同心多样化161

六、复合多样化162

第三节 战略实现方法165

一、内部发展166

二、兼并167

三、合作170

第六章 战略评价和选择174

一、适宜性175

第一节 战略评价的准则175

二、可行性176

三、可接受性177

第二节 战略适宜性180

一、战略逻辑181

二、战略与绩效的研究结论194

三、文化适应性201

第三节 战略可接受性204

一、获利性分析204

二、成本效益分析206

三、风险分析208

四、要员的态度210

第四节 战略可行性211

一、基金流评价211

二、盈亏点评价213

第五节 战略决策的依据和途径216

三、与可行性评价有关的其它问题216

第六节 决策技术的应用217

一、打分法218

二、决策树法221

三、想定法223

四、决策矩阵法224

五、仿真模型法227

六、启发模型法227

七、层次分析法228

附录：层次分析法（AHP）原理231

第四篇 战略实施242

第七章 资源规划和资源配置242

第一节 通过预算进行资源规划243

二、零基预算245

一、灵活预算245

三、规划预算246

四、产品寿命周期预算246

第二节 经营作业的资源配置250

一、资源配置的核心问题250

二、进货后勤的资源配置252

三、生产作业的资源配置254

四、出货后勤的资源配置255

五、市场与销售的资源配置255

六、服务的资源配置256

七、实施总体战略的关键资源256

第八章 组织结构258

第一节 组织结构和战略258

二、工作的划分与联合259

一、建立组织结构的原因259

三、直线与参谋260

第二节 组织结构的类型262

一、简单结构262

二、职能型组织结构262

三、事业部组织结构264

四、区域型组织结构265

五、顾客型组织结构265

六、其它传统的组织结构266

第三节 新型组织结构266

一、矩阵式组织结构266

二、项目管理组织结构268

三、混合型组织结构269

四、跨国公司的组织结构270

一、集权与分权271

第四节 组织设计的影响因素271

二、组织规模和发展阶段272

三、生产技术274

四、环境因素275

五、组织结构选择275

第五节 组织结构活性系统模型276

一、活性系统276

二、基层系统1—2—3281

三、高级系统3—4—5284

四、活性系统模型（VSM）287

五、VSM在组织设计、诊断中的应用289

第九章 战略实施的灵魂——人和体系292

一、三因素情景论295

第一节 组织的领导295

二、五要素论296

三、三能力论296

第二节 控制和信息系统297

一、控制层次299

二、责任中心299

三、关键因素和关键信息300

四、控制的多样性301

五、衡量的尺度301

第三节 规章 制度303

第四节 文化的变革304

一、解冻的步骤305

二、新方略的采用306

三、象征性活动307

第五节 通过人和体系以获取卓越309

第五篇 走向2000年的企业战略313

第十章 国际竞争和跨国公司313

第一节 对国际竞争的战略分析314

一、在国际竞争条件下的产业吸引力315

二、国际竞争优势分析317

第二节 跨国经营和全球战略322

一、跨国经营的动机323

二、全球竞争战略的利益325

三、全球竞争的战略能力327

第三节 跨国公司全球战略的制定328

一、确立全球经营目标328

二、标准化生产与差别生产330

三、制定全球战略的程序332

四、市场进入策略341

五、跨国公司的所有权选择343

六、全球战略的审核与修订346

第四节 跨国公司的组织结构347

一、跨国公司组织结构的演变347

二、跨国公司组织结构的选择354

第十一章 走向2000年的企业战略357

第一节 商业环境的新趋势359

一、经济增长趋势359

二、技术变革360

三、企业环境和社会需求的变化361

四、生活方式和思想观念的变迁362

第二节 竞争优势基础的迁移364

一、八十年代的准则：质量和改革364

二、九十年代新趋势：以客户需求为导向365

三、建立在时间基础上的优势368

四、通过企业间合作提高竞争优势370

第三节 有利于创新和协作的组织管理376

一、僵化组织结构的打破376

二、企业间界限渐趋模糊377

三、新的管理模式377

四、组织内部协作的加强378

第四节 新一代研究开发管理379

一、早期的研究开发管理模式380

二、新一代研究开发管理模式381

三、几项关键举措382

第五节 新的领导模式389

参考文献391