《消费者行为学》求取 ⇩

第一章导论1

第一节 消费者行为学的发展与定义1

第二节 消费者行为学的依据与意义8

第三节 消费者行为学的内容与方法12

第二章消费行为心理结构16

第一节 消费者的感觉与知觉16

第二节 消费者的记忆与思维22

第三节 消费者的注意与想象26

第四节 消费者的情感与意志32

第三章消费需要导向规律37

第一节 消费者需要的基本特征37

第二节 消费者需要的分类研究40

第三节 消费需要的影响因素47

第四节 消费者需求结构分析52

第一节 消费动机的理论研究55

第四章消费动机变化规律55

第二节 消费动机的模式与体系61

第三节 消费动机的具体表现65

第四节 潜在消费动机的形成与预测71

第五章消费行为变化规律76

第一节 消费者行为发生规律76

第二节 消费者行为的类型81

第三节 消费行为的规律性86

第六章消费行为个性差异93

第一节 消费者气质差异分析93

第二节 消费者能力差异分析96

第三节 消费者性格差异分析98

第四节 消费者行为个性研究100

第七章群体消费行为规律103

第一节 消费群体理论研究103

第二节 参照群体对消费行者为的影响107

第三节 舆论压力与消费者从众112

第八章家庭消费行为规律119

第一节 家庭及其消费职能理论研究119

第二节 家庭消费决策及其影响因素125

第三节 家庭消费行为规律性131

第九章阶层消费行为规律135

第一节 现代社会阶层消费的理论研究135

第二节 阶层消费行为的基本形态139

第三节 社会阶层对消费行为的影响142

第十章文化消费行为规律147

第一节 文化的理论研究147

第二节 亚文化群与消费者偏好154

第三节 中国文化消费行为若干问题分析161

第十一章信息传播与消费行为171

第一节 信息传播理论研究171

第二节 消费信息媒介与消费者行为175

第三节 口传信息与消费者行为179

第十二章消费者决策行为模式186

第一节 消费者决策原理186

第二节 消费者决策信息系统190

第三节 消费者决策模式理论194

第十三章消费行为与经济生态化的理论研究200

第一节 生态需要与人类社会发展的关联性研究200

第二节 生态价值的理论研究211

第三节 文明、健康、科学的生活方式与消费生态环境216

第四节 “三效益”协调发展的模型分析225

第十四章“九五”生态环境与消费结构发展研究229

第一节 生态环境与消费结构协调发展的理论探索229

第二节 生态环境结构变化影响消费结构的实证分析238

第三节 生态环境防治与“九五”消费结构发展的调控策略248

附录 中华人民共和国消费者权益保护法257

主要参考文献269