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目录1

第一章 导论1

第一节 市场营销1

第二节 市场营销管理10

第二章 营销管理指导思想23

第一节 营销管理指导思想的形成23

第二节 营销管理指导思想的新发展31

第三节 现代企业的营销管理指导思想36

第三章 市场营销组织与控制44

第一节 市场营销组织设计44

第二节 市场营销计划管理51

第三节 市场营销控制57

第四章 市场营销的内部条件和外部环境66

第一节 市场营销的内部条件66

第二节 市场营销的外部环境73

第三节 市场营销组合81

第五章 购买者行为分析87

第一节 消费者市场购买行为分析87

第二节 生产者市场购买行为分析101

第六章 市场营销管理方法109

第一节 市场信息管理的方法109

第二节 市场调查技术与方法112

第三节 市场预测方法122

第四节 营销决策的方法128

第七章 市场选择与定位战略136

第一节 市场细分136

第二节 目标市场选择战略142

第三节 市场定位战略149

第八章 产品策略与决策158

第一节 产品组合决策158

第二节 产品的生命周期164

第三节 新产品开发170

第四节 商标和包装决策175

第五节 营销服务管理180

第九章 价格策略与决策185

第一节 定价目标与定价决策程序185

第二节 定价方法190

第三节 定价策略196

第四节 调价决策204

第十章 分销渠道选择与管理209

第一节 分销渠道的类型和作用209

第二节 分销渠道的设计与管理214

第三节 分销渠道系统的发展222

第四节 中间商的营销决策228

第十一章 促销策略与管理245

第一节 促销与促销组合245

第二节 人员推销250

第三节 广告256

第四节 公共关系262

第五节 营业推广267

第十二章 国际市场营销管理273

第一节 国际市场营销环境分析273

第二节 国际目标市场的选择278

第三节 进入国际市场的方式280

第四节 国际市场营销组合策略291

案例298

1．诺伐旅游点的市场选择与定位298

2“雪豹”的惊人一跳301

3．手表价格大战305

4．多渠道销售使轻骑领先一步308

5．洁净牌系列用品的成功促销312

后记316