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第一章市场概述1

第一节 市场营销学的产生和发展1

第二节 市场营销学的研究对象和内容8

第三节 市场营销的任务13

第四节 现代市场营销观念和管理现代化16

第五节 市场功能19

第二章市场类型21

第一节 市场要素和分类21

第二节 消费品市场27

第三节 工业品市场32

第四节服务市场37

案例42

第三章市场消费者需求研究45

第一节 消费者及其需要45

第二节 消费者购买动机54

第三节 消费者的购买行为57

第四节 影响消费需求的因素66

第五节市场消费需求发展变化趋势75

案例78

第四章市场调查与市场预测80

第一节 市场调查80

第二节市场预测92

案例101

第五章产品策略104

第一节 产品的概念与产品生命周期104

第二节 产品组合111

第三节 发展新产品与整顿老产品116

第四节产品的包装、商标和标准124

案例129

第六章产品定价136

第一节 影响商品价格的因素136

第二节 定价目标和定价方法140

第三节 营销价格策略148

第四节价格变动151

案例156

第七章促销策略159

第一节 促销的概念和促销组合159

第二节 人员推销165

第三节 广告172

第四节 营业推广181

第五节公共关系185

案例192

第八章商品销售渠道201

第一节 商品销售渠道的概念和类型201

第二节 商品销售渠道策略205

第三节 零售商和批发商213

第四节商品的储存和运输219

案例228

第九章国际市场开发233

第一节 国际市场开发的必要性233

第二节 国际市场营销的特点235

第三节 国际市场营销方式242

第四节进入国际市场的市场营销组合策略248

案例252