《市场营销原理与应用》求取 ⇩

目录1

第一章　绪论1

§1-1 市场营销学的含义及其实践基础1

§1-2　市场营销学的产生和发展5

§1-3　市场营销学的研究目的和内容13

§1-4　市场营销学的研究方法19

思考题24

§2-1　市场营销的重要作用26

第二章 市场营销的作用、职能和指导思想26

§2-2　现代社会化大生产和商品经济中的矛盾29

§2-3　市场营销机构的主要职能32

§2-4　工商企业的市场营销工作的指导思想35

思考题43

第三章　市场信息44

§3-1　市场信息的概念和作用44

§3-2　市场信息网络的功能48

§3-3　市场信息管理55

§3-4　市场信息的收集56

§3-5　市场信息的处理59

§3-6　市场信息的存贮65

§3-7　市场信息的传递67

§3-8　市场信息的反馈68

思考题69

第四章 市场营销环境研究71

§4-1 企业市场营销环境研究的意义和任务71

§4-2 当前企业市场营销环境的基本特征73

§4-3　企业市场营销环境研究的内容76

思考题88

第五章　市场细分和目标市场选择89

§5-1 市场细分的概念和作用89

§5-2　市场细分的依据93

§5-3　市场细分的要求和标准95

§5-4　目标市场的选择98

§5-5　目标市场策略100

思考题104

§6-1 用户购买行为分析105

第六章　用户购买行为研究105

§6-2　影响用户购买决策的因素108

思考题112

第七章　机械产品市场特征113

§7-1　机械产品特点114

§7-2　机械产品市场特征117

思考题119

第八章 市场营销因素组合的概念和作用120

§8-1　市场营销因素组合的概念120

§8-2　市场营销因素组合的作用123

思考题129

第九章　产品策略130

§9-1 产品与产品组合130

§9-2　产品的市场寿命周期134

§9-3　新产品的开发138

§9-4　产品的商标及商标策略149

§9-5　产品的包装和包装策略155

思考题163

§10-1 市场营销订价的依据和目标163

第十章　订价策略164

§10-2　市场营销订价方法177

§10-3　市场营销订价策略193

思考题198

第十一章　销售渠道策略199

§11-1　销售渠道的概念和作用199

§11-2　建立合理销售渠道的意义200

§11-3　销售渠道类型的选择202

§11-4　销售渠道的策略及选择217

§11-5　销售渠道的发展趋势229

思考题231

第十二章　促进销售策略232

§12-1　促进销售的概念和作用232

§12-2　促销策略与促销组合238

§12-3　人员推销248

§12-4　广告促销265

§12-5　营业推广与公共关系292

思考题301

§13-1　营销管理的意义和任务303

第十三章　市场营销管理的意义和原则303

§13-2　营销管理的原则305

§13-3　营销管理的业务工作307

思考题311

第十四章 市场营销计划与管理312

§14-1　营销计划的概念和内容312

§14-2　产品营销计划315

§14-3　合理的产成品库存量的确定方法326

§14-4　营销计划中费用预算的内容和方法332

思考题337

第十五章 市场营销业务工作338

§15-1　营销合同的签订339

§15-2　营销合同管理344

§15-3　产成品管理348

§15-4　产成品资金管理362

§15-5　营销结算366

思考题375

第十六章　用户服务与管理376

§16-1　业务技术咨询服务379

§16-2　接待用户和访问用户380

§16-3　产品质量“三包”服务385

§16-4　产品安装调试390

§16-5　定点服务和巡回检修391

§16-6　备品配件供应394

§16-7　特种服务395

§16-8　组织用户现场交流397

§16-9　综合性联合服务399

§16-10　技术培训401

§16-11　维修服务网点405

§16-12　产品租赁服务408

§16-13　营销用户服务的基础工作409

思考题413

第十七章　营销组织和营销人员415

§17-1 企业组织机构和企业营销组织415

§17-2　合理、有效的企业营销组织机构的特征420

及其设置原则420

§17-3　建立合理、有效的营销组织机构的基本方法422

§17-4　企业营销人员的职责425

§17-5　企业营销人员的管理432

思考题442

第十八章 市场营销诊断概述444

§18-1 市场营销诊断的内容和特点444

§18-2　市场营销诊断的基本程序446

思考题448

第十九章 市场营销管理诊断的课题和方法449

§19-1　市场环境分析450

§19-2　产品的市场强度分析464

§19-3　销售活动能力分析471

§19-4　新产品开发能力分析480

思考题485

第二十章　国际市场营销概述486

§20-1 国际市场营销的概念486

§20-2 国际贸易与国际市场营销487

思考题490

第二十一章　国际市场营销环境分析491

§21-1 国际市场营销的特点492

§21-2　国际市场营销环境分析497

思考题502

第二十二章　国际市场营销的调查与研究503

§22-1 国际市场调查研究对象的选择503

§22-2 国际市场调查的内容和方法504

§22-3 国际市场调研资料的搜集及来源508

思考题513

§23-1 国内生产出口产品的方法和国际补偿贸易514

第二十三章　进入国际市场的方法514

§23-2　在国外进行生产的方法516

思考题517

第二十四章 国际市场营销策略518

§24-1　国际市场营销的产品策略519

§24-2　国际市场营销的订价策略520

§24-3　国际市场销售渠道的选择522

§24-4 国际市场营销的推广活动524

思考题526

参考文献527