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第一编市场营销概论3

第一章市场与市场营销学3

第一节 市场3

第二节 市场营销学13

第三节 企业营销观念18

第二章市场类型24

第一节 按区域范围分类24

第二节 按一定社会形态的从属关系分类30

第三节 接市场竞争程度分类32

第四节 按购买主体分类36

第五节 按交易主体分类39

第六节 按市场层次、经营环节分类52

第三章市场供求56

第一节 供给与需求56

第二节 弹性60

第四章消费者心理与购买行为67

第一节 消费者购买行为67

第二节 生产资料购买行为80

第三节 生活资料购买行为83

第五章竞争与市场发展95

第一节 市场竞争95

第二节 市场发展策略99

第三节 市场占有率策略102

第四节 开拓国际市场104

第二编市场营销策略109

第一章市场细分与目标市场109

第一节 市场细分与细分市场109

第二节 目标市场114

第三节 国际目标市场的选择119

第二章营销组合122

第一节 影响市场活动的因素122

第二节 营销组合的运用127

第三章产品策略132

第一节 产品132

第二节 新产品139

第三节 产品组合148

第四节 商标151

第五节 包装154

第六节 品牌156

第七节 国际市场产品策略157

第四章价格策略159

第一节 企业定价的基本原则159

第二节 定价策略165

第三节 定价方法169

第四节 进入国际市场定价176

第五章渠道策略180

第一节 销售渠道180

第二节 销售渠道策略185

第三节 进占国际市场的销售渠道策略192

第六章促销策略199

第一节 促销的基本问题199

第二节 人员推销201

第三节 广告204

第四节 服务和营业推广210

第五节 公共关系212

第六节 进占国际市场的促销策略215

第三编营销管理219

第一章市场调查219

第一节 市场调查的一般问题219

第二节 市场调查的方式223

第三节 市场调查的方法225

第四节 调查表的设计229

第五节 国际市场的调查230

第二章市场预测238

第一节 市场预测的一般问题238

第二节 判断分析法241

第三节 时间序列分析法245

第四节 因果分析法253

第三章营销决策257

第一节 营销决策的一般问题257

第二节 营销决策的基础265

第三节 营销决策的方法268

第四章市场营销的计划、组织与控制279

第一节 营销计划279

第二节 营销组织282

第三节 营销执行与控制285

第四节 营销评价287

第五章价格与渠道管理293

第一节 价格管理293

第二节 渠道管理305

第六章产品管理314

第一节 产品管理的一般问题314

第二节 产品管理方法315

第三节 商标管理327

第四节 包装管理336

第五节 品牌管理338

第七章促销管理340

第一节 人员推销的管理340

第二节 广告管理345

第三节 服务管理350

第四节 公共关系营销活动的管理354

第八章经济合同管理357

第一节 经济合同的一般问题357

第二节 经济合同的订立361

第三节 经济合同的执行366

第四节 涉外经济合同369

第九章营销谈判374

第一节 谈判策略374

第二节 谈判技巧378

第三节 谈判方法383

第四节 涉外营销谈判387

第十章国际市场营销业务控制391

第一节 交易条件的选择与确定391

第二节 交易程序控制402

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