《市场营销理论与实务》求取 ⇩

序言1

前言1

第一章市场营销导论1

第一节 市场营销学的性质、对象和方法1

总序言1

第二节市场营销学的概念7

第三节 市场营销管理12

第四节 市场营销管理哲学16

第一节 营销环境的价值分析33

第二章营销环境分析33

第二节 企业的微观环境分析36

第三节 企业的宏观环境分析42

第三章消费者市场分析69

第一节 市场及分类69

第二节 消费者市场的特点74

第三节 消费者购买动机和行为77

第四节 影响消费者行为的基本因素88

第五节 购买者决策过程100

第四章市场研究107

第一节 市场研究概述107

第二节 市场研究过程115

第三节 问卷设计的技术124

第四节 市场预测133

第五章目标市场策略147

第一节 市场细分的重要性147

第二节 市场细分的标准与方法150

第三节 目标市场的选择策略159

第四节 市场定位策略167

第六章市场营销组合与市场营销战略177

第一节 市场营销组合177

第二节 市场营销组合的运用价值186

第三节 市场营销组合决策189

第四节 市场营销战略195

第七章产品策略211

第一节 产品的整体概念211

第二节 产品市场寿命周期策略217

第三节 产品组合策略223

第四节 新产品开发的内容与程序229

第五节 商标与包装策略239

第八章定价策略257

第一节 价格概述257

第二节 影响定价的因素268

第三节 企业定价目标与程序275

第四节 定价方法280

第五节 定价策略287

第九章分销渠道与实本分配策略303

第一节 分销渠道的概念和类型304

第二节 渠道策略分销渠道的设计、组织与管理307

第三节 产品实体分配317

第四节 零售与批发322

第十章促销策略339

第一节 促销和促销组合339

第二节 人员推销349

第三节 广告促销354

第四节 营业推广364

第五节 公共关系371

第十一章市场营销分析377

第一节 盈亏平衡点分析377

第二节 价值分析382

第三节 销售与市场分析390

第四节 对市场竞争状况的评估与分析398

第十二章市场营销控制407

第一节 市场营销的管理过程407

第二节 营销计划的制定413

第三节 市场营销组织421

第四节 市场营销控制427

第十三章国际市场营销策略435

第一节 国际营销的特点435

第二节 国际营销环境分析441

第三节 国际市场细分450

第四节 进入国际市场的方式455

第五节 国际市场营销组织461

附录：网络营销——市场营销新志势468