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第一章 绪论1

第一节 市场营销学的形成与发展1

第一章 绪论1

第一节 市场营销学的形成与发展1

第二节 市场营销学研究对象及内容8

第二节 市场营销学研究对象及内容8

第三节 市场的产生和发展15

第三节 市场的产生和发展15

第四节 市场竞争23

第四节 市场竞争23

第二章 市场细分化与确定目标市场28

第一节 市场细分的概念和作用28

第二章 市场细分化与确定目标市场28

第一节 市场细分的概念和作用28

第二节 市场细分化的方法35

第二节 市场细分化的方法35

第三节 确定目标市场及其策略选择46

第三节 确定目标市场及其策略选择46

第四节 市场分类66

第四节 市场分类66

第一节 市场消费需求及购买者行为一般76

第一节 市场消费需求及购买者行为一般76

第三章 市场消费需求与购买者行为分析76

第三章 市场消费需求与购买者行为分析76

第二节 消费者的购买动机82

第二节 消费者的购买动机82

第三节 消费者的购买行为89

第三节 消费者的购买行为89

第一节 市场营销观念及演变93

第四章 市场营销观念与市场营销组合93

第四章 市场营销观念与市场营销组合93

第一节 市场营销观念及演变93

第二节 市场营销的内容和职能98

第二节 市场营销的内容和职能98

第三节 市场营销因素和市场营销因素组合103

第三节 市场营销因素和市场营销因素组合103

市场营销组合的运用实例111

市场营销组合的运用实例111

第五章 市场营销调查118

第一节 市场营销调查的作用与内容118

第五章 市场营销调查118

第一节 市场营销调查的作用与内容118

第二节 市场营销调查的途径与步骤125

第二节 市场营销调查的途径与步骤125

第三节 市场营销调查的基本方法131

第三节 市场营销调查的基本方法131

第四节 市场营销调查技术140

第四节 市场营销调查技术140

市场营销调查的具体实例150

市场营销调查的具体实例150

第六章 市场营销预测156

第一节 市场营销预测的原则与作用156

第一节 市场营销预测的原则与作用156

第六章 市场营销预测156

第二节 市场营销预测的种类和内容162

第二节 市场营销预测的种类和内容162

第三节 市场营销预测的步骤与要求168

第三节 市场营销预测的步骤与要求168

第四节 定性市场营销预测法173

第四节 定性市场营销预测法173

第五节 定量市场营销预测法183

第五节 定量市场营销预测法183

第一节 市场营销决策的概念及分类202

第七章 市场营销决策202

第七章 市场营销决策202

第一节 市场营销决策的概念及分类202

第二节 市场营销决策的程序和方法206

第二节 市场营销决策的程序和方法206

第三节 决策应遵循的原则以及营销决策者238

第三节 决策应遵循的原则以及营销决策者238

第一节 产品的概念与产品组合242

第八章 市场营销产品策略242

第一节 产品的概念与产品组合242

第八章 市场营销产品策略242

第二节 产品市场寿命周期250

第二节 产品市场寿命周期250

第三节 新产品开发261

第三节 新产品开发261

市场营销产品策略运用实例269

市场营销产品策略运用实例269

第一节 市场营销订价的意义和依据275

第九章 市场营销价格策略275

第九章 市场营销价格策略275

第一节 市场营销订价的意义和依据275

第二节 市场营销订价的方法287

第二节 市场营销订价的方法287

第三节 市场营销订价策略298

第三节 市场营销订价策略298

市场营销价格策略运用实例308

市场营销价格策略运用实例308

第一节 分销渠道的含义和作用313

第十章 市场分销渠道策略313

第一节 分销渠道的含义和作用313

第十章 市场分销渠道策略313

第二节 商品分销渠道的模式及类型315

第二节 商品分销渠道的模式及类型315

第三节 分销渠道的选择326

第三节 分销渠道的选择326

市场分销渠道策略运用实例333

市场分销渠道策略运用实例333

第十一章 市场促销策略340

第一节 促进销售的作用及促销策略组合341

第二节 人员推销349

第三节 广告促销361

第四节 营业推广与公共关系370

市场促销策略运用实例373

第十二章 国际市场营销386

第一节 国际市场营销的必要性386

第二节 国际市场营销的特点389

第三节 进入国际营销市场的策略与方法393

第四节 国际市场营销组合策略398

第五节 产品出口经济效益的测定410

国际市场营销实例414

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