《汽车市场营销理论与实践》求取 ⇩

第—章概论1

第一节 市场与市场营销1

第二节 现代市场营销观念的确立5

第三节 我国汽车工业体系的形成、地位和发展战略9

第四节 我国汽车市场营销研究的必要性18

第二章汽车企业的战略规划和市场营销管理22

第—节 汽车企业战略规划的制定22

第二节 市场营销管理过程与市场营销能力29

第三节 市场营销的计划、实施与组织保证31

第三章目标市场营销与市场竞争36

第一节 汽车市场细分化36

第二节 目标市场营销39

第三节 市场营销竞争的战略与策略42

第四章汽车市场的营销环境46

第一节 营销环境分析46

第二节 市场营销微观环境47

第三节 市场营销宏观环境49

第四节 汽车企业适应营销环境变化的对策64

第五章中国汽车市场运行特征与购买行为67

第一节 中国汽车市场运行特征概论67

第二节 中国轿车市场运行特征72

第三节 中国商用汽车市场运行特征79

第四节 特色汽车市场运行特征83

第五节 汽车零部件市场运行特征88

第六节 汽车市场的购买行为91

第六章汽车市场营销调研与市场预测98

第一节 汽车市场营销调研98

第二节 汽车市场营销预测102

第三节 汽车市场营销的信息系统111

第七章汽车产品组合策略114

第一节 现代市场营销关于产品的概念114

第二节 形式产品的决策115

第三节 汽车产品的组合策略121

第四节 汽车产品生命周期理论与营销策略122

第五节 汽车新产品开发与商品化126

第八章汽车产品定价策略131

第一节 影响汽车产品价格的主要因素134

第二节 汽车产品的基本定价方法141

第三节 汽车产品的价格策略144

第九章汽车产品销售渠道策略147

第一节 我国汽车产品销售渠道概述147

第二节 销售渠道设计的有关理论149

第三节 销售渠道组建实践与销售管理152

第四节 汽车产品的中间商164

第五节 经纪人、代理商及其选择167

第六节 期货交易与汽车交易市场170

第七节 汽车产品的实体分配与管理175

第十章汽车产品促销策略179

第一节 促销策略概述179

第二节 人员推销181

第三节 广告186

第四节 营业推广189

第五节 企业文化与公共关系193

第十一章汽车产品的售后服务策略197

第一节 汽车企业的售后服务工作197

第二节 售后服务的工作内容及机构设置201

第三节 中国汽车生产企业售后服务工作的开展216

第四节 备品供应236

第五节 出口产品的售后服务241

第六节 汽车生产企业在开展售后服务工作中将会涉及的几个问题244

第十二章国际汽车市场营销概述253

第一节 国际汽车工业发展概况253

第二节 国际汽车市场的特点257

第三节 国际汽车市场营销的理论与实践264

后记270

附录汽车工业产业政策271

参考文献276