《现代市场营销管理》

序言1

第一章 绪论1

第一节 市场营销的涵义1

第二节 市场营销组合，可控制的战略因素3

第三节 市场营销环境中的不可控制因素7

第四节 市场营销管理的重要性及其职能12

第五节 市场营销观念的演变18

第二章 市场营销管理程序21

第一节 分析和评价市场机会22

第二节 选择目标市场25

第三节 发展市场营销组合策略29

第四节 搞好市场营销工作的管理31

第三章 市场细分化和目标市场选择35

第一节 市场细分35

第二节 消费者市场细分化的标准40

第三节 生产者市场细分化的标准48

第四节 目标市场的选择51

第五节 目标市场策略54

第四章 消费者和生产者的购买行为60

第一节 消费者购买动机61

第二节 购买者的购买行为67

第三节 工业购买者行为分析75

第五章 产品策略81

第一节 产品的概念81

第二节 产品寿命周期84

第三节 新产品开发策略95

第四节 产品线和产品组合104

第一节 厂牌的概念、作用及其策略109

第六章 产品商标与包装策略109

第二节 商标的概念、作用及其策略112

第三节 包装的意义与功能119

第四节 包装策略与包装技术123

第七章 商品销售渠道策略129

第一节 销售渠道的概念及其类型129

第二节 影响销售渠道的因素135

第三节 销售渠道策略138

第四节 渠道组织的改进与发展趋势145

第五节 渠道成员的行为151

第八章 零售商业与批发商业156

第一节 我国零售商业的类型156

第二节 零售商业的经营规模及营销决策160

第三节 二十世纪以来国外新型零售商店的兴起和发展164

第四节 批发商业的分布168

第五节 批发商业的营销决策170

第六节 西方国家在批发商业的主要类型172

第一节 实体分配与企业经营176

第九章 实体分配策略176

第二节 实体分配策略178

第十章 订价策略190

第一节 订价策略在市场营销中的作用190

第二节 订价理论195

第三节 企业的订价目标203

第四节 企业订价方法206

第五节 企业订价策略211

第十一章 促进销售策略218

第一节 促进销售概念与信息传播218

第二节 广告221

第三节 人员促销232

第四节 公众关系与营业推广237

第五节 促销组合242

第十二章 市场营销研究、销售预测与信息管理243

第一节 营销研究243

第二节 销售预测267

第三节 营销信息管理289

第十三章 国际市场营销管理293

第一节 国际市场营销的概念293

第二节 当前国际市场营销环境分析295

第三节 选择国际市场的策略309

第四节 进入国外市场的策略和方法313

第五节 国际市场营销组合策略322

第十四章 市场营销战略及其计划工作327

第一节 市场营销战略和策略327

第二节 战略性计划工作329

第十五章 市场营销计划与营销控制350

第一节 市场营销计划350

第二节 市场营销控制361