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问答篇1

一、督促检查工作1

1．怎样抓好“热点”问题的督促检查1

2．怎样选好督促检查课题2

3．在中心工作落实情况的督促检查中，如何做到既听“官话”，又察民意4

4．在督促检查工作中，如何有效地发挥督查部门和职能部门两个积极性6

5．督促检查工作中的协调需要注意些什么8

6．对决策落实情况如何做好定性定量分析9

7．怎样对“建议”、“提案”的落实情况进行跟踪检查11

8．查办工作如何做到举一反三13

9．查办件怎样才算办结15

10．怎样写查办件办结报告17

11．如何把专项查办同中心工作的督促检查结合起来18

二、信息工作21

12．党政机关的信息有哪些特点21

13．何谓“信息五要素”24

14．信息筛选怎样做到“沙里淘金”26

15．怎样处理好反馈信息的适时与适量的关系29

16．如何搞好系列反馈31

17．如何挖掘深层次信息36

18．在信息工作中如何注意调查研究38

19．怎样提高信息的新颖度39

20．怎样搞好信息分流43

21．在信息工作中，如何解决报“忧”的问题45

22．基层点在信息工作中应注意些什么47

23．如何提高信息的传递速度49

24．如何利用计算机对信息刊物进行辅助管理50

25．怎样组织信息工作部门的工作54

26．建立灵敏的信息网络需注意哪些问题55

27．如何协调好党委、政府信息系统（部门）的工作59

28．对信息员如何进行业务指导61

三、调查研究与协调63

29．办公厅（室）调研工作有哪些特色63

30．办公厅（室）调研工作应遵循哪些原则65

31．办公厅（室）调研工作如何选题68

32．完成一个调研课题要经过哪些步骤71

33．常用的调查方式有哪些73

34．怎样写好调查研究报告76

35．怎样发挥调研成果的应有作用79

36．什么是定性、定量分析81

37．怎样做办公厅（室）的协调工作82

38．协调工作要掌握哪些原则84

四、会议服务工作86

39．发会议通知应该注意什么86

40．大型会议前怎样开好工作人员会87

41．会议前检查会场应注意哪些问题90

42．如何排列主席台座次91

43．怎样组织好各种会议的入场工作92

44．如何安排好办公会议议题94

45．如何做好常委会会议值班工作96

46．撰写会议纪要需要注意什么98

五、值班工作103

47．处理好值班电话最要紧的是什么103

48．为什么说值班工作并不简单106

49．值班人员打电话有哪“四忌”107

50．值夜班人员向领导汇报情况应注意什么109

51．对突出事件、紧急情况如何处置110

52．对滋扰电话怎么处理112

六、领导活动安排与公务接待工作114

53．在安排领导活动中应该做好哪些工作114

54．安排领导同志活动中的四个怎么办115

55．如何尽量减少领导同志的事务性活动117

56．怎样做好公务接待工作118

七、公文撰写124

57．怎样使公文写得既有深度又有新意124

58．怎样使公文的观点既准确又鲜明132

59．怎样使公文“神魂附体”136

60．怎样安排好公文的结构138

61．怎样克服公文内容空泛的毛病141

62．怎样克服公文堆砌事例、罗列现象的弊病143

63．怎样克服公文详略不当的毛病145

64．怎样使公文的内容准确、真实146

65．怎样使公文标题简洁明快148

66．怎样开门见山150

67．怎样干练结尾153

68．怎样使公文语言达到准确、严密154

69．怎样做到公文语言的简要163

70．如何正确表述公文中数量的增与减167

71．怎样准确使用公文中常用的近义词168

72．怎样使用逗号170

73．怎样使用句号173

74．怎样使用分号175

75．怎样使用顿号177

76．怎样使用引号180

77．怎样用好书名号182

78．公文格式上有哪些方面容易出现不规范的问题183

79．怎样实现公文格式规范化186

80．怎样标引主题词188

81．怎样增强公文的表达效果189

八、文件收发与处理192

82．怎样把好机要通信的五个“关口”192

83．怎样加快文件传递速度194

84．收文时为什么要检查封口195

85．文件启封应注意哪些问题195

86．什么是注办？注办包括哪些内容196

87．做为注办、拟办工作应从哪些方面入手197

88．怎样组织文件传阅199

89．机要文件为什么不能横传202

90．为什么请示件不能多头报送203

91．复制上级文件要履行哪些手续204

92．秘密文件管理中应注意哪些问题206

93．秘密文件解密后是否可以向社会公开207

九、立卷归档208

94．常用的组卷方法有哪些208

95．怎样拟好案卷标题210

96．如何提高主题标引的质量213

97．如何处理暂不归档移交的文件215

98．对采用圆珠笔、铅笔起草、批改文件的现象应采取哪些措施216

十、办公自动化218

99．办公自动化系统包括哪些内容218

100．什么是五笔字形输入法219

101．怎样提高汉字的输入速度222

102．如何使用汉字编辑软件223

103．如何掌握微机操作系统命令224

104：文秘人员怎样适应办公自动化的需要227

105．如何在实际工作中发挥办公自动化的高效作用229

106．办公自动化的发展趋势231

规章篇233

一、目标管理岗位责任制试行办法233

二、目标考评暂行办法242

三、督促检查工作暂行规定248

四、信息工作暂行规定252

五、党委机关文件处理暂行规定257

六、查办工作细则276

七、信息刊物编写工作规则278

八、值班工作制度283

九、公务接待工作细则285

十、市委常委会议工作细则287

十一、市委全会、扩大会议程序细则290

十二、全市性大型会议组织工作细则292

十三、文书立卷归档工作细则294

十四、文书档案保管期限表303

十五、文件材料归档的范围309

十六、收发工作岗位责任制314

十七、发行工作岗位责任制319

十八、打字岗位责任制323

十九、电话室岗位责任制330

资料篇333

国家行政机关公文处理办法333

国务院关于在我国统一实行法定计量单位的命令340

中华人民共和国法定计量单位341

关于出版物上数字用法的试行规定347

国家秘密文件、资料和其他物品标志的规定351

国家秘密文件保密期限的规定353

机关档案工作条例356

中共中央关于纠正电报、报告、指示、决定等文字缺点的指示362

国务院的公文主题词表367

《国务院公文主题词表》的使用说明372

国务院秘书局、国家档案局关于请勿使用圆珠笔、铅笔拟写文件的通知373

国家语言文字工作委员会新闻出版署修订发布的《标点符号用法》（原文）374

校对符号及用法385

字样表391

容易用错的字、词一览表397