《消费心理学》求取 ⇩

第一节 消费者及其分类1

第一章 消费者及消费者心理分析人1

第二节 消费者心理分析11

第二章 社会环境与消费者32

第一节 影响消费者行为的经济因素33

第二节 影响消费者行为的文化因素38

第三章 消费者的决策45

第一节 消费者决策的主要方面45

第二节 影响消费者决策的因素47

第三节 信息的寻求与评价49

第一节 营销中的心理因素55

第四章 营销心理55

第二节 推销人员的角色职能63

第三节 推销人员的甄选与训练70

第四节 推销技巧的学习与训练77

第五节 售货员的心理79

第五章 广告和广告的认知93

第一节 广告93

第二节 广告的认知98

第三节 广告中的情感与情绪因素106

第六章 价格出心理112

第一节 价格及其心理功能112

第二节 价格策略115

第三节 消费者对价格的反应118

第七章 商品农发计中的心理因素121

第一节 联想与条件联系121

第二节 商品命名的心理因素124

第三节 商标的心理因素126

第四节 包装的心理因素128

第八章 从众和新产品的扩散131

第一节 从众和消费行为131

第二节 消费者接受新产品的过程135

第三节 对商品喜爱度的综合评价153

第一节 消费需求的多元性155

第九章 消费与生活155

第二节 消费与求取健康158

第三节 消费与人格完善160

第四节 消费与美化生活162

第五节 消费与生活方式167

第十章 消费者行为模式175

第一节 静态消费者行为模式175

第二节 动态消费者行为模式193

第三节 消费者行为模型199

第十一章 短缺经济和消费者行为205

第一节 短缺经济下的消费者行为205

第二节 短缺经济中消费者行为的实现机制213