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第一章 绪论1

第一节 市场营销学的形成和发展1

第二节 市场营销学研究的对象和内容4

第三节 市场营销学研究的方法和特点7

第二章 市场及市场营销12

第一节 市场及市场营销概述12

第二节 市场营销近视症及营销组合29

第三节 市场营销环境及其影响因素36

第四节 市场营销审计40

第五节 现代市场营销的新趋势44

第三章 市场消费需求48

第一节 市场消费需求48

第二节 影响市场消费需求的因素56

第三节 消费者购买行为分析59

第四节 现代市场消费需求发展趋势69

第一节 市场细分化概述79

第四章 市场细分化79

第二节 超市场细分90

第三节 市场经营策略93

第五章 市场营销决策103

第一节 市场营销决策的概念与分类103

第二节 市场营销决策的原则及准备105

第三节 市场营销决策程序108

第四节 市场营销决策的要求与方法111

第五节 市场产品决策122

第六章 市场疲软分析125

第一节 市场疲软的概念及表象特征125

第二节 市场疲软的性质及价值判断128

第三节 市场疲软的成因131

第四节 解决市场疲软的对策137

第七章 市场信息142

第一节 市场信息概念及其种类142

第二节 市场信息的功能145

第三节 市场信息的来源及收集途径149

第四节 市场信息的传播153

第八章 市场调查158

第一节 市场调查的概念与内容158

第二节 市场调查的类型及步骤161

第三节 市场调查的方法166

第九章 市场预测175

第一节 市场预测概述175

第二节 市场预测的方法181

第一节 国际市场营销概述194

第十章 国际市场营销194

第二节 国际市场营销环境204

第三节 国际市场营销策略217

第十一章 产品及其策略230

第一节 产品组合策略230

第二节 产品寿命周期236

第三节 新产品的研究与开发趋势244

第四节 产品的厂牌与商标256

第五节 产品的包装及其发展趋势274

第一节 促进销售概述284

第十二章 促进销售策略284

第二节 人员推销288

第三节 广告及其发展趋势306

第四节 营业推广332

第五节 现代销售方法和销售术334

第十三章 产品销售渠道341

第一节 产品销售渠道概述341

第二节 销售渠道的中间环节347

第三节 销售渠道策略353

第四节 实体分配359

第五节 产品销售渠道的发展趋势369

第十四章 产品订价策略371

第一节 订价理论及其依据371

第二节 我国的价格政策和价格体系375

第三节 订价目标、程序和方法378

第四节 订价的策略388

主要参考资料404