《涉外企业营销与公共关系》求取 ⇩

第一章 涉外企业营销中的公共关系1

第一节 外向型经济与国际营销1

第二节 国际营销中的公共关系5

第三节 涉外公共关系活动的基本内容10

第二章 国际营销环境15

第一节 国际市场与涉外企业15

第二节 对涉外企业国际营销环境的分析16

第三节 涉外企业面对的几种主要公众25

第三章 企业形象与国际竞争30

第一节 企业形象的基本含义30

第二节 企业形象对于国际竞争的意义34

第三节 树立企业国际形象的基本策略39

第四章 国际市场消费者46

第一节 国际市场消费者的需求特点46

第二节 国际市场消费者的行为53

第三节 如何处理同国际消费者的关系63

第五章 国际市场中间商68

第一节 国际市场中间商的类型68

第二节 如何处理同国际市场中间商的关系77

第六章 社区公众文化88

第一节 社区公众文化的基本含义88

第二节 社区公众文化对外向型企业营销的影响91

第三节 如何处理同社区公众的关系96

第一节 各国政府对国际市场活动的影响101

第七章 政府关系与贸易政策101

第二节 如何改善同各国政府部门的关系106

第八章 公众调查112

第一节 国际市场公众调查的含义112

第二节 国际市场公众调查的方法118

第九章 新闻传播126

第一节 新闻传播是国际公共关系的重要手段126

第二节 国际新闻传播媒介的特点和形式130

第三节 如何处理同国际新闻媒介的关系134

第十章 广告宣传141

第一节 国际广告141

第二节 公共关系广告147

第一节 国际交际活动的功能与作用154

第十一章 国际交际活动154

第二节 国际交际活动的特点与形式157

第三节 国际交际活动的技巧161

第十二章 国际商务的谈判艺术167

第一节 影响国际商务谈判效果的主要因素167

第二节 涉外企业营销谈判的方法与技巧172

第十三章 国际公共关系机构178

第一节 国际公共关系机构的职能178

第二节 国际公共关系机构的类型180

第三节 对国际公共关系从业人员的要求187

第十四章 我国涉外企业公共关系的特征191

第一节 我国涉外企业经济活动的特定背景191

第二节 我国涉外企业公共关系的基本特征196