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目录1

一、领导·组织·选聘篇1

麦金斯公司关于好经理的条件1

企业管理人员应具备的管理能力2

美国和日本企业干部能力的比较4

领导调动职工积极性的做法5

经理在企业中的工作和作用6

培养富有创新精神的管理人才8

有利于企业领导决策的组织机构10

东芝公司的事业部制管理11

匈牙利机床总厂的组织机构13

罗马尼亚工业中心的组织形式14

精简工作中需要注意的问题16

企业的决策机构——企业委员会18

辅佐管理促进交流的协调人制度19

选拔管理人员的评价中心20

多种类型的人才推荐中心22

企业招聘经理的条件和程序24

从候选者中选拔领导人才的经验26

企业选拔干部的标准28

企业经理寻找新职业29

索尼公司不拘一格使用贤才30

新大谷饭店严格选拔和培养干部32

二、晋升·考核·待遇篇32

重视提拔和培养企业管理精英33

住友银行鼓励竞争的用人制度35

南朝鲜企业界各具特色的用人方法37

开发中长期人才的CDP39

企业人力资源的预测和规划40

“海”公司的职务分析41

人事管理中的职位分类制度44

新日铁公司的人事考评方式47

考查干部的企业评定委员会51

评定各类人员的考核量表52

职工晋升中的特别考试制度58

电气音响公司的业务考绩制度59

企业对职工的业务考核内容61

为员工提职提薪的考核方法62

量才用人的调配和考核制度63

提高优秀专职人员待遇的制度65

西武公司的专业职员制度66

人尽其才适得其所的人事制度67

化药公司实行新的人事待遇制度68

让高学历人员充满活力的管理70

调动企业成员积极性的奖励原则71

三得利酿酒公司录用新职工的做法74

三、招工·用工·安置篇74

确保优秀人才的录用体制75

挑选雇员的七个步骤76

企业招募员工的程序78

瑞典的职业介绍所79

保加利亚把招工权下放给企业80

民主德国等国企业用工招工制度81

苏联企业的劳动合同制度83

联邦德国的“第二劳工市场”84

匈牙利铁路的人员管理86

想方设法诱留员工87

制定统一的工人技术等级标准88

日本企业大量雇佣临时工90

就业方式和工作安排的新趋向92

靠严格的组织纪律治厂93

破产企业的职工生活保障和安置94

职工退休年龄和退休金95

企业中的制裁与申诉98

通过立法解决职工与企业主纠纷100

解除男职工后顾之忧的办法101

四、教育·培养·训练篇103

西门子公司重视在职教育103

新日铁职工培训制度化105

新加坡推行系统培训计划107

经营管理教育的目标、内容和方式109

东洋公司建立长期培训体系112

泰国希安公司不惜出资培训员工113

南朝鲜企业为竞争努力培训员工115

日本商业公司的职工考试与教育制度117

经营管理人员短训班的课程设置119

别开生面的模拟培训场所120

确保企业成功的全面培训计划121

美国一些大企业自办高等教育123

松下公司的教育培训中心124

理论联系实际的青工培训方法125

用“批评教育法”培养人才126

工程师再培训系统127

巴西由大学培训管理干部128

五、定额·工效·时间篇130

美国企业标准时间的确定130

根据企业生产特点确定宽裕率132

模特法在索尼公司的有效应用133

罗罗公司的工时定额135

摒弃了刺激性计件制的巴克制140

提高工作效率的PAC管理142

加强对劳动定额的宏观管理143

组织生产的刚好及时法144

白俄罗斯铁路局的经济实验146

加强第一线管理的作业长制148

印兰公司的小组管理制度151

自行控制生产线的速度152

丰田公司有效利用工时153

谢基诺化工联合企业的减人措施154

苏联企业工时组织新形式156

匈牙利铁路的工时管理制度157

风行西欧的弹性工作时间158

弹性工时和时差上班制160

多种多样的非标准工作时间制162

堀场公司实行周休三日制164

非全时工作制的利与弊165

工时与休假立法166

六、工资·奖金·保险篇168

联邦德国企业的工资制度168

谈判协商决定工资增长幅度170

美国企业的工资标准和工资构成172

以年功序列制为主的工资制度175

法国新的工资政策176

提倡创新精神的工资体系179

赫尔赛（50-50）固定分享制180

旅馆业工资评分法182

林肯公司计件加奖金的报酬政策183

通过考绩增加职工工资184

相对平均的结构工资制度186

詹姆斯企业集团销售人员的薪金制188

日本企业的工资构成和支付形式189

确定工资高低的参考因素191

苏联企业工资改革的措施192

保加利亚实行自治组织新工资制194

捷克斯洛伐克企业的工资改革196

波兰逐步向企业内部工资制过渡197

匈牙利企业工资调节的过渡模式198

民主德国企业的生产性工资200

按劳动标准评分确定职工收入201

统一灵活的铁路工资制203

建筑企业承包制后的工资分配205

罗马尼亚等国的奖励制度206

对提高定额的职工实行奖励制度207

实行节约费用奖励制度209

瑞士的福利性社会保险210

苏联企业的劳动保护责任制211

由三方筹集养老保险金212

工会管理实施的职工社会保障213

波兰的社会保障215

西欧各国医疗保险的改革216

瑞典的工伤事故保险217

七、安全·卫生·保护篇219

自主安全管理219

全美国最安全的工厂220

确保安全生产的大分公司222

美国为降低事故率采取的措施223

劳动力老龄化与劳动安全225

企业安全检查项目表226

企业作业环境检查项目表228

以预防为主的事故保险措施231

保护女职工的特殊措施232

具体而严谨的职业安全与卫生立法234

美国的劳动保护立法和监督235

比利时的劳动保护管理体制237

苏联等国的安全监督和处罚239

联邦德国重视劳动保护科学研究240

三菱公司重视作业者安全操作243

杜邦公司从上至下重视安全管理244

减除职业紧张感的训练245

日本的安全立法和安全管理246

东南亚各国的安全卫生动员活动248

八、激励·参与·沟通篇250

“X理论”、“Y理论”与“Z理论”250

吸收职工参与企业管理的途径252

舒味思公司的员工参与方式254

职工的支持使公司获得成功255

柏士特公司的民主管理256

职工参与管理使公司转危为安258

创造奇迹的考尔松民主管理法260

注意职工利益的管理制度262

巴斯夫公司的刺激职工原则263

日本企业把人事管理摆在重要地位265

刺激职工积极性的自我管理266

刺激职工积极性办法的新变化267

重视对人的管理讲究用人艺术269

布朗和贝的软与硬管理法270

松下公司的企业文化与养成训练272

银行总裁有步骤地培养企业文化274

以企业文化为中心的管理模式276

柯达公司实行职工建议制度278

发动职工提出改进建议的做法280

企业评定合理化建议的方法281

比奇公司的劳动生产率会议制度283

人的因素制约着现代化和改革284

培养关心集体的劳动竞赛活动286

企业中小集体自主分配劳动收入287

工资袋里的总经理致词288

英国企业的职工股份289