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关于中国公关的断想——代序1

前言1

目 录1

第一章 调查研究方法（一）1

第一节 调查研究步骤1

第二节 非规则调查4

第三节 向卷设计10

第四节 抽样方法17

第二章 调查研究方法（二）31

第一节 搜集资料的方法31

第二节 报告39

第三节 调查研究的国际合作44

第四节 调查研究中的法律和道德问题47

第三章 记者招待会55

第一节 记者招待会的传播方式56

第二节 如何组织记者招待会58

第三节 组织记者招待会应注意的若干问题64

第四章 展览会82

第一节 展览会的历史和作用83

第二节 展览会的种类86

第三节 展览会的组织89

第四节 展览会效果的评估110

第五章 企业内部报刊117

第一节 企业文化与企业内部报刊119

第二节 企业内部报刊的编辑和发行128

第三节 如何办好企业内部报刊133

第六章 公共关系广告136

第一节 公共关系广告产生与发展的社会背景137

第二节 公共关系广告的特点与功用142

第三节 公共关系广告的种类147

第四节 公共关系广告的策划与实施157

第七章 赞助169

第一节 赞助的法律和道德问题169

第二节 赞助的原则和方法172

第三节 赞助的共同行动184

第八章 谈判的原则和方法186

第一节 谈判是一项重要的人际交往活动186

第二节 谈判活动中所涉及的问题191

第三节 谈判活动中使用的各种技巧207

第四节 谈判活动中经常使用的策略215

第五节 谈判实例三则220

第九章 公共关系教育231

第一节 中外公共关系教育232

第二节 公共关系教育的形式和内容243

第三节 公共关系研究与公共关系教育251