《表1 员工建言定义及类型》

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《基于人格特质视角的员工建言行为研究:回顾与展望》


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资料来源:笔者根据相关文献整理。

建言(Voice)这一概念最早由Hirschman于1970年提出,后来又被学者们纳入组织公民行为(Organizational Citizenship Behavior,OCB)的挑战—提升一类进行相关研究(Van Dyne,Cummings,&Mc Lean Parks,1995)。1998年,Van Dyne和Le Pine两位学者重新定义了建言,认为它是“为求改进提升而强调建设性且富有挑战意味表达”的角色外行为且开发相应量表后,建言逐渐收获了学者们更为广泛的关注,其内涵也在不断被学者们进一步扩展丰富(如表1所示)。例如,Van Dyne,Ang和Botero(2003)从动机角度将建言拓展分为亲社会型(Prosocial)、顺从型(Acquiescent)和防御型(Defensive)三类,Liang,Farh和Farh(2012)基于建言性质将其分为促进性(Promotive)和抑制性(Prohibitive)两类,Maynes和Podsakoff(2014)又在前人基础上进一步强调了建言的破坏性(Destructive)含义。