《企业形象塑造》求取 ⇩

第一章 中国型CI理论的基本问题27

一、企业本质与企业形象27

二、企业文化与企业个性32

第二章 企业形象51

一、企业形象的涵义51

二、企业形象的成因53

三、企业形象的特性55

四、企业形象的分类61

五、企业形象的作用71

第三章 企业形象的构成分析80

一、经营理念80

二、文化特色84

三、企业行为87

四、视觉符号91

五、听觉符号94

六、公众评价98

第四章 企业形象设计103

一、企业形象设计的涵义103

二、企业形象设计的原则和方法106

三、企业形象设计中必须处理好六大关系113

第五章 企业整体形象设计128

一、设计要素128

二、企业理念设计138

三、企业行为设计144

四、企业形象的角色定位153

第六章 产品形象设计162

一、商标设计162

二、包装设计166

三、质量形象设计171

四、说明书设计176

五、产品形象设计与名牌战略的关系179

一、竞争形象设计的涵义188

第七章 竞争形象设计188

二、竞争形象设计的原则194

三、竞争策略在竞争形象设计中的重要性201

第八章 企业形象设计的方案策划209

一、企业形象设计与方案策划的关系209

二、机构组建方案的策划212

三、策划方案的提出219

四、执行程序的确定222

五、计划流程表的制作224

六、方案策划中应注意的几个问题229

第九章 策划方案的实施233

一、现状分析233

二、实态调查238

三、结果分析251

四、实施项目254

五、形象效应预测评估256

六、实施过程管理问题260

第十章 CI手册和CI发布265

一、CI手册265

二、CI发布268

第十一章 企业形象营销与管理277

一、提出企业形象营销问题的理由277

二、企业形象营销的含义及策略281

三、企业形象管理283

一、社会阶层对市场细分化的影响290

第十二章 用社会学的观点认识企业形象塑造290

二、在社会化过程中创造潜在消费者293

三、社会公德对形象传播的巨大作用297

四、在社会互动过程中巩固企业形象301

五、社会变迁对企业形象的冲击305

六、形象力在社会舆论中的消长308

附录Ⅰ：企业形象战略发展简史311

附录Ⅱ：从CS战略看CI战略的功过324

附录Ⅲ：色彩的表现力330