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第一章 国际市场营销导论1

第一节 企业走向国际市场的动因1

第二节 市场营销学与国际市场营销学5

第三节 国际贸易与国际营销8

第四节 企业跨国营销的演进及企业经营哲学的演变15

第五节 国际营销面临的挑战及企业的任务18

小结28

案例29

第二章 国际市场分析34

第一节 国际市场概述34

第二节 主要国家和地区市场特点分析43

第三节 国际市场消费者行为分析56

小结65

案例67

第三章 国际市场营销环境分析（上）72

第一节 国际营销社会文化环境72

第二节 国际营销经济环境84

第三节 国际营销政治法律环境95

小结108

案例109

第四章 国际市场营销环境分析（下）116

第一节 国际营销技术环境117

第二节 国际营销物质自然环境127

第三节 国际营销外汇与金融环境137

小结147

案例149

第五章 国际市场信息与商品供求行情分析166

第一节 国际市场信息概述166

第二节 国际市场信息的来源或渠道180

第三节 国际市场信息的开发和利用186

第四节 国际市场商品行情变化的特征192

第五节 影响国际市场商品行情的因素197

小结203

案例204

第六章 国际市场营销调研207

第一节 国际市场营销调研的内容207

第二节 国际市场营销调研方案211

第三节 国际市场营销调研方法214

第四节 国际市场营销研究功能的组织217

第五节 国际市场营销预测221

小结227

案例228

第七章 国际目标市场与企业进入国际市场战略230

第一节 国际市场细分230

第二节 国际目标市场的选择238

第三节 企业进入国际市场战略243

小结252

案例253

第八章 国际市场营销竞争战略257

第一节 国际竞争的时代257

第二节 国际市场竞争战略268

第三节 当今国际市场竞争的新战略——国际战略联盟297

小结308

案例309

第九章 国际市场产品策略314

第一节 产品的标准化与差异化策略314

第二节 产品系列的选择方案与产品系列的适应性321

第三节 国际市场新产品的设计与开发328

第四节 国际市场产品生命周期341

第五节 国际市场产品的品牌、商标、包装及服务策略349

小结359

案例361

第十章 国际市场定价策略366

第一节 影响国际营销产品定价的因素366

第二节 国际营销定价方法371

第三节 国际营销定价策略379

第四节 国际营销调价策略387

第五节 国际营销价格发展趋势与企业对策391

小结394

案例395

第十一章 国际市场分销策略397

第一节 国际分销系统397

第二节 国际分销渠道的选择411

第三节 国际分销渠道管理420

第四节 国际物质分销425

小结432

案例434

第十二章 国际市场促销策略450

第一节 国际广告450

第二节 国际市场人员推销策略471

第三节 国际市场营业推广策略480

第四节 国际市场公共关系艺术486

小结494

案例496

第十三章 国际服务营销507

第一节 服务与服务营销507

第二节 国际服务营销的机遇与挑战514

第三节 国际服务营销战略528

小结542

案例544

第十四章 国际市场营销道德563

第一节 市场营销道德理论研究及其应用563

第二节 国际营销行为的道德评价567

第三节 国际营销中的道德问题表现571

第四节 国际营销面临各国营销道德差异的挑战576

小结578

案例579

第十五章 国际营销组织、计划与控制582

第一节 国际营销组织582

第二节 国际营销战略计划602

第三节 国际营销控制和控制系统615

小结620

案例622